Автор бестселлера «45 татуировок менеджера»
Максим Батырев — известный российский менеджер, обладатель премии «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера».
Карьера Максима — яркий пример блестящего вертикального роста. Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. Издательский дом «Коммерсантъ» включил Максима в ТОП-1000 лучших менеджеров России.
Получил степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС.
Ведет свой блог в ЖЖ. Входит ТОП-30 самых «денежных» блогеров России по версии Livejournal. «Менеджер года-2013» по версии Международной академии менеджмента и Вольного экономического общества России. Обладатель премии «Коммерческий директор года-2012» по версии компании Salecraft.
Автор бестселлера «45 татуировок менеджера» , в которой описал правила бизнес по-русски. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. В 2014 году книга стала победителем ежегодной литературной премии «Электронная буква 2014» в номинации «Бизнес-книга года». Также книга получила «Книжную премию Рунета-2014» как самая продаваемая бизнес-книга в России.
Начиная с 2015 года проводит открытые и корпоративные мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом с руководителями России и стран ближнего зарубежья.
Свернуть описание Развернуть описание18 и 19 мая в Бишкеке пройдут мастер-классы самого востребованного бизнес-спикера России по управлению персоналом Максима Батырева. Организатор тренингов - компания Logic Training Center .
Максим Батырев умеет достигать поставленных перед собой целей.
Ежегодно вот уже на протяжении 8 лет Максим составляет планы на предстоящий год осуществляет их.
В 2006 году отдел продаж, в котором работал Максим Батырев, стал лучшим по итогам года.
В 2009 году Максим достиг абсолютного рекорда блока продаж. За месяц было продано столько, сколько многим конкурентам не удалось продать и за год.
В 2010-м блог Батырева LiveJournal на YouTube входит в ТОП-30 лучших "денежных блогов" России.
В 2011-м назначен на должность директора по продажам "Что делать Консалт". Компания под его руководством снова продает больше всех. Теперь уже в России.
В 2012-м Максим получает звание "Коммерческий директор года".
В 2013-м получает звание "Менеджер года" и выпускает свою первую книгу "45 татуировок менеджера".
В 2014 году книга Максима Батырева признана лучшей бизнес-книгой России.
В 2015-м начал карьеру бизнес-спикера.
С 2015 по 2017 год им проведено 300 мастер-классов для 50 400 участников. На его счету - 80 городов в семи странах.
К 2017 году Максим ставит абсолютный рекорд по количеству мастер-классов и участников и выпускает новый бестселлер "45 татуировок продавана".
История Максима Батырева вдохновляет! Он умеет ставить цели и достигать их на 100%.
"Я могу гарантировать, что за все время проведения мастер-класса ни у одного из участников не возникнет ощущения отрыва от реальности, так как все кейсы, которые я разбираю, до боли знакомы каждому нашему управленцу. Именно практический подход к контенту выделяет меня на общем фоне известных спикеров по управлению персоналом"
А если Вы уже были на мастер-классах Батырева, то… Вам обязательно нужно пойти и в этом году!
Во-первых, Максим никогда не повторяется. По его собственным словам, его расстраивают тренеры, которые повторяют в своих выступлениях то, что написано в книгах и рассматривалось в предыдущих тренингах.
Во-вторых, Максим все объясняет на примерах. Никакой "голой" теории.
В-третьих, вы сможете лично задать интересующие вопросы Максиму! Мастер-классы организованы с небольшими перерывами на кофе-брейк, во время которых каждый слушатель может пообщаться на интересующие темы со спикером и услышать мнение Максима.
Logic Training Center 18 и 19 мая 2018 года проведет целых два мастер-класса Максима Батырева в Бишкеке:
- "45 татуировок менеджера. Неопубликованное"
- "Управление сложными подчиненными"
На какой мастер-класс пойти?
Записывайтесь на мастер-класс "45 татуировок менеджера. Неопубликованное", если:
Вы прочли книгу "45 татуировок менеджера" и уже используете некоторые татуировки.
Хотите разобраться в самомотивации для работы.
Стремитесь изменить отношение подчиненных к вам.
Хотите научиться быть "двигателем" компании.
Ваша работа включает найм и увольнение персонала.
Записывайтесь на мастер-класс "Управление сложными подчиненными", если:
У вас действительно сложные подчиненные.
Вы хотите научиться предотвращать конфликты в команде.
Не можете найти грань между наказанием и увольнением сотрудников.
Вы являетесь топ-менеджером компании или HR-специалистом.
Хотите узнать все типы сложных сотрудников и способы управления ими.
Эксклюзивный представитель и организатор мастер-классов Максима Батырева в Бишкеке – компания Logic Training Center .
Телефоны: 0709 99 55 22, 0554 90 05 32
Краткая биография
Максим "Комбат" Батырев.
Известный российский менеджер, обладатель премий "Коммерческий директор года" и "Менеджер года", автор бестселлеров "45 татуировок менеджера" и "45 татуировок продавана", топ-спикер по управлению персоналом.
Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. По версии ИД "Коммерсантъ" входит в ТОП-1000 менеджеров страны. Блог Максима в Livejournal входит в ТОП-30 "денежных" блогов страны. Получил степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС.
Родился 25 декабря 1979 г. в городе Балабаново Калужской области в семье военнослужащего и школьной учительницы. Женат, двое детей.
Жизненное кредо: "НАМЕРЕНИЯ минус ДЕЙСТВИЯ равно НИЧЕГО".
Автор двух самых продаваемых книг в России. Книга "45 татуировок менеджера" – самая продаваемая бизнес-книга в России по версии OZON.RU, обладатель "Книжной премии Рунета - 2014", лауреат премии "Электронная буква - 2014".
Новая книга "45 татуировок продавана" – бестселлер 2016 года по версии "Манн, Иванов и Фербер", ЛитРес и OZON.RU.
Его называют Комбат. Наверняка, вы слышали о нем. Если нет, то тем более пора познакомиться. Максим Батырев – один из самых результативных российских менеджеров и автор бестселлера для руководителей «45 татуировок менеджера». Карьеру бизнес-спикера Максим начал два года назад и здесь также добился внушительных результатов. Более 30 тысяч человек почти в 70 городах России стали учениками Комбата. На одном из таких интенсивов – «Как создать команду мечты» – «Жажде» удалось задать Максиму несколько вопросов.
– Максим, основными участниками ваших мастер-классов становятся руководители компаний. Чем отличается подход к делу владельцев бизнеса от отношения наемных менеджеров?
– Во-первых, собственники-предприниматели инвестируют в бизнес свои деньги – личные средства. Условно говоря, они сами могут сидеть голодными, но своим сотрудникам обязаны выдать зарплату, потому что за них отвечают, и им необходимо соблюдать договоренности с людьми любой ценой, иначе растеряют команду. Хотя я уверен, что и наемные руководители также отвечают за то, что и как часто кушают их подчиненные. Но, по сути, ответственности за это не несут никакой.
Вот чем по-настоящему могут отвечать наемные менеджеры? Только трудовой книжкой. А собственник ощущает свою полную причастность и работает всегда, он не имеет права лениться и жалеть себя, зачастую у него нет времени на отдых. Многие даже в отпуске просыпаются в 6 утра и работают, потому что, если он ничего не заработает, ему и его семье нечего будет кушать. И не будет денег, чтобы питать свою компанию инвестициями. Наемный менеджер может себя пожалеть: сегодня у меня болит голова, я «не в форме», а собственник уехал на обучение в Москву – пораньше уйду с работы. И эта позиция в принципе такая – с этим сложно что-то сделать. У владельца нет возможности себя жалеть, прощать за что-то и так далее.
– Значит, и подходы в управлении должны быть разными?
– Что касается подходов в управлении, я, честно говоря, не вижу разницы. Модели управления индивидуального предпринимателя, собственника крупной компании и первого лица государства в идеале похожи – обмен частички себя и своей управленческой энергии на результаты. Потому что без вкладывания себя в нашей стране результатов ты не получишь. Если менеджер, будь он наемным или первым лицом компании, не будет себя тратить, то ничего не получится. И этот, и другие принципы управления подробно описаны в моих книгах.
– Вы сами буквально год назад приняли решение стать предпринимателем, добившись впечатляющих результатов в качестве наемного топ-менеджера. Как было принято такое решение?
– Это произошло эволюционным путем. Когда я добился максимальных результатов, будучи наемным руководителем, то почувствовал, что нуждаюсь в следующем уровне. А какой он – следующий? Встать над своим бизнесом.
Несмотря на то что я являюсь бизнес-спикером, по пути еще родилась компания «Batyrev Consulting Group» в ответ на запросы людей, которые просили реанимировать или настроить свои отделы продаж.
– Не жалеете, что сделали выбор в пользу предпринимательства?
– Конечно, нет. Я верю, что улучшаю мир и людей вокруг себя, предпринимателей, с которыми делюсь своими инсайтами и опытом. Судя по откликам, по тому, сколько людей собирается на тренингах и мастер-классах и как часто это происходит, – я действительно занимаюсь важным делом. Судя по результатам работы моих Клиентов, успех на этом поприще тоже потрясающий.
Обратная связь – это то, что питает таких людей, как я. И она есть – просто невероятная обратная связь. Мне сотнями приходят письма с благодарностями за какие-то конкретные советы и рекомендации. Я понимаю, что я на своем пути, и даже не хочу думать обратное, иначе начнется внутренний соматический конфликт. Люди благодарят, пишут письма, уходят довольные, билеты раскупаются, Клиенты перезаключают в 100% случаях договоры на следующий год, а мои организаторы мастер-классов планируют наши мероприятия на год вперед. Зачем мне думать о том, что это не мое? Я счастлив.
– Вы занимаетесь обучением других. А сами учитесь при этом?
– Разумеется. Допустим, за счет вопросов, которые мне задают. Иногда мне задают такие вопросы, которые заставляют задуматься. На большинство вопросов у меня уже есть ответы – они повторяются раз от раза. А иногда встречаются такие, которые стимулируют к поиску новых ответов, и ты аккумулируешь свой управленческий опыт, облекаешь его в слова. Это одна из причин, почему я люблю вопросы от аудитории. Благодаря некоторым из них меня озаряет какой-то инсайт.
Кроме этого, учусь, конечно, постоянно. Обязательно выделяю время. Ежегодно езжу на Nordic Business Forum в Финляндию – это уже традиция. На этом 2-дневном форуме выступают топовые спикеры со всего мира. Российские крупные форумы тоже посещаю по возможности.
Стараюсь также искать себе учителей. В этом году запланировал индивидуальные тренинг у конкретного человека. Но у меня очень плотное расписание – может быть, и не получится. Искусственно окружаю себя сильными людьми, а если до человека не дотянуться – то его книгами. Когда есть книга – можно многому научиться.
– Возвращаясь к предпринимательству: наш журнал называется «Жажда». Как бы вы расшифровали такое понятие, как «жажда бизнеса»? Или, может быть, что-то похожее есть в вашем лексиконе?
– Есть понятие, которое я использую, – «здоровая одержимость». Когда человек не стесняется демонстрировать свое небезразличие к целям и задачам компании. Только если я буду фанатично предан своему делу, буду это показывать, не скрывая, гореть на работе – я смогу по-хорошему заразить людей своим делом. С одержимыми руководителями люди любят работать, потому что нуждаются в сильном вожаке, хотят за таким идти.
А что касается жажды… Я бы это назвал, скорее, «жаждой дела». Потому что встречается это явление и среди наемных руководителей: человек готов отдавать себя больше, чем надо, больше, чем его зарплата. Отдавать ради целей, которые стоят перед ним и его командой. И при этом не конфликтовать с целями компании. Не откусывать куски компании самому, руководствуясь корыстными мотивами, а полностью разделять все ценности и путь организации, идти согласно миссии компании и фанатично тащить за собой своих людей. Такой руководитель – единомышленник собственника. Нельзя сказать, что у него жажда бизнеса – у него жажда результата, жажда дела.
– Можно ли сказать, что эта одержимость является общей чертой для предпринимателей?
– Для хороших – да. Для тех, кто добивается успеха, – абсолютно точно. Эта одержимость бизнесом входит у меня в пять составляющих руководителя № 1.
Есть такие предприниматели, которые выходят, допустим, с 30 тысяч зарплаты на уровень дохода в 150 тысяч рублей. И все – останавливаются, потому что не хотят больше тратить, им и семье хватает. На таком уровне могут держаться лет 10-20 и, в принципе, особо не париться.
Вот такие люди, конечно, не одержимы – они не хотят улучшить мир. Они просто зарабатывают деньги для того, чтобы повысить свой социальный статус и немного приподняться над общей массой. А есть люди, которые знают, что своей одержимостью, а значит, и деятельностью они улучшают мир по-настоящему. Это, может быть, мир маленький: в масштабах города или даже своей улицы. Но они вместе со своей командой делают мир лучше, и каждый член команды причастен к этим изменениям. Малый бизнес должен эволюционировать, превращаться потихоньку в средний и крупный.
– Обязательно должен?
– Я считаю, что суть любой живой системы – в развитии. Но есть осознанная позиция некоторых молодых предпринимателей, которые считают, что надо достичь планки и угомониться. Уделять больше времени, семье, лыжам, рыбалке и зарабатывать при этом 150 тысяч. Нормально же? Но меня эта позиция не устраивает.
Такая предпринимательская деятельность страну не двигает. Двигают те люди, которые создают рабочие места, тащат за собой других и переходят на новый уровень. И действительно меняют что-то в бизнесе, в городской среде. Создают новые услуги или продукты, переводят на новый качественный уровень целые миры. Мир может быть небольшим: даже в деревне – есть свой мир. Но, если у тебя есть мотив – перевести свое окружение на новый качественный уровень, значит, ты являешься движущей силой всей страны.
– А если главный мотив – сделать мир лучше, деньги все равно придут?
– В предпринимательстве – должны обязательно. Хотя сейчас модно говорить про плоское управление, про «высшие» уровни развития организации. Я не очень согласен с тем, что надо стремиться к делегированию управленческих решений вниз, возложению задач на рабочие и проектные группы и т.д. Я считаю, что это антипредпринимательство. Холакратия (система управления организацией, в которой полномочия и ответственность за принятие решений распределяются по самоорганизующимся командам, вместо управленческой иерархии. – Прим. ред.) исторически доказала свою неэффективность. Я не верю в плоские проектные системы и считаю, что в компании должно быть управленческое ядро, которое постоянно генерит изменения, новые цели и тащит туда людей.
Так вот, если мы говорим про классическую организацию, где есть управленец, который что-то предпринимает, – то деньги, конечно, придут. Деньги – это всегда следствие поступков, которые ты совершаешь. И не только следствие, но еще и оценка твоей менеджерской деятельности. Если ты принимаешь правильные управленческие решения – деньги будут. Если люди в компании начнут лучше себя чувствовать – деньги будут. Если ты жестко сделаешь так, чтобы сотрудники росли, – деньги будут. Если продукты и услуги улучшают мир – деньги появятся обязательно.
А если их нет – что-то не то. Значит, по-другому надо посмотреть и на продукты, и на услуги, и на команду, и на свои внутренние мотивы – что ты хочешь вообще делать. Но, я считаю, что деньги – вторичны.
– Вы считаете себя жестким руководителем?
– Здесь, наверное, надо пояснить. Что такое менеджмент по сути? Это реагирование системы управления на отклонения от стандарта. Кто-то опоздал на работу – значит, на это должен отреагировать управленец, чтобы всем остальным не хотелось повторить. Ну, хотя бы подойти и пальцем погрозить, что «ай-яй-яй, у нас не принято опаздывать». Я как менеджер сработал, среагировал.
Кто-то план не выполнил – я должен с этим что-то сделать. Либо наказать, либо поругать, либо уволить. Смотря какое количество раз он до этого не выполнил план. Нападает подчиненный на своего непосредственного руководителя, на «ты» перешел и козлом назвал – надо защитить. Я как менеджер защищаю наши стандарты, технологии, управленческие решения, которые мы приняли, а также все, что в нашей организации создано властью. Если все нормально – люди работают, не опаздывают, выполняют план, то зачем мне быть жестким? Я их хвалю, обнимаю, ношу на руках и даже самолетиком могу пролететь по офису и сказать, как все круто. То есть я как менеджер не работаю, а радуюсь успехам и просто люблю своих людей. Но, когда что-то начинает идти не так, я вынужден как руководитель реагировать на отклонения – и здесь, конечно, я жесткий.
Пока решение не принято: мы обсуждаем, генерим идеи, устраиваем мозговой штурм, организовываем рабочие группы – здесь я демократ. Только приняли решение – все, я уже авторитарен. Потому что мы договорились, как должно быть, ударили по рукам. И если что-то не так, решение, о котором мы договорились глаза в глаза, не выполняется – извините меня, но я буду жестким. А так я, вообще, сама доброта (смеется).
– Какие три совета вы бы дали начинающему предпринимателю, который хочет стать хорошим руководителем?
– Первое, что я ему скажу: забудьте слова «начинающий предприниматель», «молодой руководитель» и так далее. Менеджерская ответственность возникает в момент, когда вы взяли себе в подчинение людей. Все. И если детям ваших подчиненных нечего будет есть – это ваша вина. Детям все равно – молодой вы предприниматель, начинающий руководитель или нет. Догоняйте все сразу.
Результаты деятельности ваших подчиненных – это ваша управленческая компетенция. И если вы не справляетесь со своими задачами, страдают сотрудники и их семьи. А чтобы справляться, нужно подтягиваться до более высокого уровня, читать, развиваться, общаться с опытными менеджерами.
Второй совет – не управляйте властью и силой. В управлении ценится умение договариваться с людьми, а не умение их продавить, приказать, распорядиться. Чаще всего это не работает – у нас открытый рынок труда, и, если продавливать своих людей, они будут уходить, обижаясь на власть. Надо договариваться. Менеджмент – это, в первую очередь, разговоры.
Третье – ищите ответ на вопрос: «Мы с командой работаем, чтобы…». Что? Потому что, когда у людей есть ответ на этот вопрос, им понятны предназначение, миссия, стратегия, задачи. На территории постсоветского пространства «пятилетка за 3 года» в крови, на генном уровне. И если люди знают ответ на вопрос «Мы с командой работаем, чтобы…», тогда они будут готовы отдавать себя раза в два больше, чем если они просто ходят на работу за получкой. Когда есть понятная цель, которая ведет организацию и мир вокруг на новый уровень, тогда люди по-настоящему работают.
Наше досье
Максим Батырев (Комбат), 37 лет, Москва
Российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года».
По версии ИД «Коммерсантъ» входит в ТОП-1000 менеджеров страны.
Блог Максима в Livejournal входит в ТОП-30 «денежных» блогов страны.
– «45 татуировок менеджера», признанной лучшей бизнес-книгой года в национальной премии «Электронная буква – 2014», а также получившей «Книжную премию Рунета – 2014» как самая продаваемая бизнес-книга в России.
– «45 татуировок продавана».
С 2015 года проводит открытые и корпоративные мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом с руководителями России и стран ближнего зарубежья.
Официальный сайт Максима Батырева – www.batyrev.com
Кратко
– Основная черта характера?
Упертость.
– Что вы цените в людях?
Когда люди действуют на пути к своим целям, а не обманывают себя.
– Какое путешествие запомнилось больше всего?
Камчатка. Невероятное место.
– На чей мастер-класс вы бы сходили?
В планах Сергей Макшанов «Философия жизни».
– Подарок, который вам запомнился?
Я люблю все подарки, которые имеют смысл, подтекст, какое-то значение для человека дарящего.
– Главный источник вдохновения?
Картинка будущего, которую я себе намечтал.
– О чем вы жалеете?
Ни о чем. У меня все хорошо.
– Жизненное правило?
Намерения минус действия равно ничего.
– Через 10 лет я буду…
…продолжать помогать менеджерам переходить на новые уровни и делать результаты. Все мои проекты будут связаны с развитием людей и компаний.
Периодически тянет на книги по саморазвитию, хотя я далеко не целевая аудитория этого жанра. Но эту книгу прочитала очень легко и быстро. Сорок пять плюсов набрать не смогу, но вот мой топ-три:
1. Изложено на редкость четко и без воды. Сколько раз я подступалась к разным зарубежным авторам и буквально тонула в их "вот сейчас-сейчас, вы узнаете, как надо... миллионы людей не знали, как надо, и ужасно мучились, жили на грани увольнения и развода, а потом прочитали в моей книге, как надо, и все стало по-другому.... " - и вот эти усыпляющие мантры на сто страниц. Здесь - какое счастье - практически без предисловий автор сразу переходит к своему опыту. Более того, суть каждой главы вынесена в название в виде той самой сакральной татуировки. То есть можно вообще прочитать оглавление - и, считай, основное усвоил. Ну, это уж совсем для экономных. Потому что и всю книгу я лично прочитала где-то за два с половиной часа.
2. Я вообще не собираюсь и никогда не собиралась становиться менеджером в смысле управляющей/директором/боссом/шефом/нащальника. Но книга дает универсальные формулировки, которые пригодятся и в семье, и в обществе друзей-подруг-приятелей, и в воспитании детей.
3. По моему мнению, суть любой книги по саморазвитию примерно одна - "Встань и иди, ты можешь". Но есть большая разница в подаче материала, в харизме автора, в чувстве юмора. Для меня хорошая книга по саморазвитию та, которая действительно заставит встать и что-то сделать. Конкретно "45 татуировок" мне помогли как-то встряхнуться после зимней спячки, посмотреть на мир немножко другими глазами - по-моему, это уже отличное воздействие.
Минусы книги (тоже ограничусь тремя):
1. Примерно до 25-30 "татуировки" все было очень вдохновляюще. А потом было такое ощущение, что это все та же новогодняя газировка, только уже выдохшаяся, утренняя. Несколько раз автор упоминает, что он что-то делал на спор. И было чувство, что 45 глав написаны на спор или по необходимости, а на самом деле набралось как раз 25-30. Некоторые моменты слегка морально устарели, потому что мир развивается, меняется очень быстро.
2. По книге создается впечатление, что автор живет работой, вот такой однолучевой человек. Скорее всего, он сознательно не выносил на всеобщее обозрение личную жизнь, хобби, спорт, семью. Ну и получилось, что хобби - чтение бизнес-литературы, семья - сотрудники/коллеги, личной жизни как бы нет, потому что на работу к семи, а с работы в девять вечера, спорт - литрбол с коллективом по пятницам и по праздникам, где менеджер в роли заботливого родителя следит, чтобы все добрались до дома.
3. В некоторых моментах я в силу личного опыта никак не могу согласиться с автором. Возможно потому, что в сфере продаж никогда не работала, и там есть своя специфика (слово, которое Максим Батырев выжигает каленым железом). Ну, например, видела я менеджеров, которые дико перерабатывали, и были успешными, но также видела и тех, которые приходили к девяти, уходили в шесть, и были успешными, а еще видела успешных, кто вообще приходил в офис на два часа.
Итог такой: книга простая, но "заряженная". Посоветовала бы ее особенно амбициозным молодым людям от шестнадцати и старше.