Курсы маркетинга в Moscow Business School. Обучение интернет-маркетингу: бесплатно от digital-агентства Маркетолог обучение онлайн

Интернет-маркетолог — это специалист, который осуществляет комплекс маркетинговых мероприятий в сфере сетевых технологий с целью продвижения на рынке товаров и различных услуг.

Иными словами, маркетинговые стратегии и тактические приёмы, применяемые в реальном ведении бизнеса, переносятся в мир сетевых технологий. Комплекс маркетинговых действий включает в себя следующее:

• исследование рынка;
• привлечение и удержание клиентов;
• повышение качества и привлекательности продукции до определённого уровня;
• создание положительного имиджа компании.

Профессия интернет-маркетолога, несмотря но её новизну, очень востребована, особенно на просторах рынков СНГ. С ростом популярности интернет-магазинов, растет и востребованность специалистов, создающих и поддерживающих сайты продаж. Причём тенденция такова, что рост числа интернет-магазинов не успевает за появлением нужного количества специалистов интернет-маркетологов, несмотря на то, что интернет-маркетинг как новая дисциплина развивается стремительно. И уже имеет свои правила и законы. Грамотно используемые методы интернет-маркетинга, такие как контекстная реклама, E-mail-маркетинг, SEO-оптимизация, web-аналитика позволяют создать успешные интернет-магазины и аукционы, где можно купить абсолютно всё. Среди самых известных AliExpress, Ebay и многие другие.

В интернет-маркетинге требуются разносторонние навыки:

• умение анализировать рынок, сайты;
• организовывать рекламные кампании;
• отслеживать каналы трафика;
• осуществлять руководство специалистами (SEO, SMM, E-mail-маркетологами).

В настоящее время традиционная навязчивая реклама в реальном бизнесе находится на спаде и раздражает потребителей. В то время как интернет-реклама набирает обороты, особенно в социальных сетях, где население страны проводит много времени. Там же есть вся информация о потребителях, которую интернет-маркетологи анализируют и могут составлять прогнозы поведения потребителей, одновременно внедряя и свою рекламу в соцсети. Продвижение в социальных сетях может удвоить продажи товаров интернет-магазина.

Особенности профессии

Функциональные обязанности интернет-маркетолога обширны и объединяют в себе, как и в названии профессии, навыки маркетолога и специалиста по интернет-технологиям, а именно:

• проведение классических маркетинговых исследований в интернете — анализ конкурентов и позиции своей компании на рынке;
• создание маркетинговых стратегий и тактик для привлечения потенциальных покупателей - пользователей интернета;
• активное продвижение бренда компании, создание её ппривлекательного имиджа и раскрутка среди сообществ в социальных сетях — Вконтакте, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и др.;
• создание рекламных кампаний посредством трафика с платных площадок в браузерах (Google, Яндекс, Рамблер и др.) и социальных сетях;
• оптимизация CPL, CTR, CPC;
• руководство SEO-продвижением сайта, наполнением контентом страниц;
• разработка стратегии E-mail-маркетинга — настройка триггеров и создание макетов рассылок, регулярный анализ их эффективности;
• прямая рассылка по базе адресов интересных предложений компании — direct-маркетинг;
• содействие росту органического трафика в поисковых системах по ключевым запросам;
• конверсия трафика в лиды;
• проведение анализа эффективности рекламы, web-анализа, юзабилити- и А/В тестирования;
• разработка рекламных материалов — баннеров, постов, landing page;
• создание рекламных бюджетов и медиа-планов;
• постоянный мониторинг и оптимизация эффективности рекламных кампаний;
• мобильный маркетинг с оптимизацией сайта под мобильные устройства;
• настройка ретаргетинга.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• Высокая востребованность и соответствующая оплата труда
• Необходимость постоянно развиваться
• Много элементов творческой работы
• Возможность удалённой работы и совмещения нескольких проектов
• Возможность получить профессию, не обучаясь в вузе, а на краткосрочных курсах

Минусы

• На начальных этапах работы — небольшая оплата труда
• Возможное недовольство заказчиком результатами работы
• Много рутинной и однообразной работы, связанной с мониторингом и статистикой
• При работе фрилансером возможность недобросовестной оплаты со стороны работодателя

Место работы

Интернет-маркетинг — профессия универсальная, позволяющая работать как в IT-сфере, так и в розничной торговле: электронная коммерция, новые медиа, игры, веб-порталы. Возможна работа фрилансером, которую предоставляют сайты для специалистов любого уровня: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Важные качества

• Креативность
• аналитический склад ума
• постоянное стремление к освоению нового
• особое чутьё на модные тенденции в интернете
• умение работать на опережение конкурентов и находить выход из тупиковых ситуаций
• инициативность
• ответственность
• усидчивость, терпение
• умение вести переговоры
• способность работать с большими объёмами информации
• умение переключаться с креативной работы на рутинную
• упорство в преодолении сложностей
• коммуникабельность
• лидерские качества

Обучение на Интернет-маркетолога

Успешными интернет-маркетологами могут стать выпускники маркетинговых, журналистских и социологических направлений вузов, которые приучены работать с информацией и статистикой, знакомы с поведением массовых пользователей интернета.

Оплата труда

Зарплата на 11.12.2019

Россия 24000—70000 ₽

Москва 40000—150000 ₽

Работая фрилансером, можно совмещать несколько проектов. Опытный интернет-маркетолог может получать зарплату на уровне топ-менеджеров. Но даже у специалиста среднего уровня зарплата намного выше, чем у традиционных маркетологов в реальном бизнесе. Оплата труда происходит по конкретным результатам работы интернет-маркетолога: увеличению объёмов продаж до конкретных цифр, повышение прибыли и т.п.

Ступеньки карьеры и перспективы

Начинающий интернет-маркетолог может начать свою карьеру стажером или ассистентом отдела маркетинга в интересующей его отрасли ещё во время учебы. Как правило, ему придется заниматься самой рутинной работой — статистикой и мониторингом. Следующая ступень — младший интернет-маркетолог, затем интернет-маркетолог, старший интернет-маркетолог и далее до руководителя отдела маркетинга (маркетинг-директор).

Интересные факты о профессии, терминология

Процессы привлечения и удержания клиентов можно разделить на 4 основные стадии:

1. Лидогенерация (lead generation) - привлечь клиента на сайт и убедить его сделать первую покупку.
2. Лидменеджмент или работа с «лидами» (lead management) - комплекс действий для превращения потенциальных клиентов в лидов, которые готовы купить товар или услугу.
3. Конверсия лидов, или закрытие сделок (lead сonversion) - действие, направленное на ликвидацию возражений клиента в ходе закрытия сделки.
4. Повторные продажи (account management) - работас действующими клиентами, побуждающая их совершать повторные покупки, обслуживание клиентов.

Видео: Как стать крутым интернет-маркетологом?

Приветствую вас друзья. Меня зовут Дмитрий Новосёлов, и я сделал этот сайт для того, чтобы вы смогли начать обучение интернет маркетингу с нуля и совершенно бесплатно. Самое главное, что вся информация, которую вы здесь найдете, основана на моем практическом опыте.

То есть это те техники и методики, которые дадут вам реальный результат в виде денег. Вы сможете зарабатывать больше, чем 80% интернет маркетологов на рынке. А я постараюсь вам в этом помочь.

И перед тем, как вы прейдете к выбору направления обучения, давайте я расскажу вам общий принцип, как работает интернет маркетинг, и как ему правильно ему обучаться.

Что надо знать до начала обучения

Весь интернет маркетинг, не смотря на его кажущееся многообразие, состоит всего из двух частей. Первая часть — это привлечение трафика (потенциальных покупателей), а вторая часть — это превращение трафика в покупку (в реальных покупателей).

Первую часть — привлечение трафика — называют собственно «маркетингом». Вторую часть этого процесса — превращение потенциальных клиентов в реальных — называют просто «продажами» или «конверсией».

Как правило, каждый интернет маркетолог имеет склонность либо к маркетингу, либо к продажам/конверсии. «Обоюдорукие бойцы» конечно встречаются, но их очень мало. Поэтому вам на первых этапах обучения желательно понять — к чему у вас больше склонность. И далее уже сосредоточиться на тех дисциплинах, которые развивают именно ваши сильные стороны.

Дисциплины для маркетинга

Привлечение целевого трафика требует совмещения математических и гуманитарных способностей. Также это занятие требует усидчивости, въедливости и любви к аналитической работе с цифрами.

Вот какие направления есть в данной области:

• Настройка контекстной рекламы
• SEO продвижение
• Настройка таргетинговой рекламы в соцсетях

Конечно, в каждой из этих дисциплин есть свои ответвления. О них мы поговорим немного ниже.

Дисциплины для продаж

Продавцы — это почти на 100% творческие люди. Им совсем не обязательно уметь работать с цифрами. Главное — это чувствовать людей почти на экстрасенсорном уровне. Еще надо уметь формулировать свои продающие послания в виде текстов.

Вот какие основные направления развития тут есть для начинающего интернет маркетолога:

• Копирайтинг (продающие тексты)
• Email маркетинг (продающие рассылки)
• Написание текстов для одностраничных сайтов
• Написание сценариев для видео и вебинаров

Однако есть дисциплины, которые одновременно затрагивают и маркетинг и продажи. Возможно вам понравится именно что-то такое комплексное.

Например:

• Вирусный и контент маркетинг
• Создание и продвижение лендингов
• Инфобизнес

Бесплатное обучение интернет маркетингу по 9 направлениям

Каждый материал, который будет представлен ниже — это не просто статья. Это полноценная мини-лекция в текстовом формате, где мы довольно глубоко разбираем каждый вопрос. Поэтому запасайтесь кофе, выбирайте тему себе по душе, и приступайте к изучению.

#1 — SEO продвижение

Первое, что вам нужно понимать — это для чего вообще продвигают сайты. То есть теоретически понятно, что это делают для заработка. Но как именно будут зарабатываться эти деньги? Это важный вопрос. Потому что именно от этого будет зависеть то, какую структуру для сайта вы выберите.

Для составления семантического ядра вам понадобятся специальные программы. Они бывают платные и бесплатные. Я вам рекомендую для начала использовать мощную и бесплатную программу SlovoEB. Главное — это правильно её настроить.

После составления семантического ядра, вам надо собственно начинать писать статьи. И они должны быть написаны так, чтобы нравиться и поисковым системам и людям. Занятие это не такое сложное, как может показаться на первый взгляд. Главное — это знать правила и техники.

#2 — SMM продвижение

SMM продвижение стало главным конкурентом SEO за последние 10 лет. И вы тоже сможете научиться правильно и быстро привлекать целевую аудиторию из социальных сетей. И для начала вам надо понять общие принципы — как работает SMM, и как вообще можно зарабатывать в социальных сетях.

Основной способ сбора целевой аудитории в социальных сетях — это создание своей тематической группы. Дальше вы будете различными способами «монетизировать» подписчиков своей группы. А чтобы набирать подписчиков как можно быстрее и дешевле- надо уметь правильно эту группу продвигать.

Вашей базовой стратегией продвижения в социальных сетях должно быть создание вирусного контента. Только тогда вы сможете привлекать много подписчиков бесплатно. И в создании «вируса» на самом деле тоже нет ничего особо сложного. Есть формулы, как это делать правильно.

Если вы настроены на серьезное продвижение в социальных сетях, то вам обязательно нужен контент-план. Он нужен просто для того, чтобы у вас всегда было несколько тем и идей наперед, о чем вы будете делать новые посты. Без этого у вас опустятся руки уже через месяц работы.

#3 — Email маркетинг

Данная дисциплина интернет маркетинга относится уже к чисто «продажной» области. Авторы рассылок — это люди творческие, которые должны уметь с помощью контента зарабатывать на своей подписной базе. И первый вопрос — это как именно можно на этом заработать?

Для того, чтобы начать зарабатывать на email рассылке, вам сначала нужна хоть какая-то база подписчиков. Для её набора есть разные способы — платные и бесплатные, быстрые и медленные. В идеале вам надо владеть всеми этими способами.

Самое сложное в введении рассылки — это уметь совмещать интересный контент с продающим. Если вы будете давать только какие-то «полезности» — вам будут говорить спасибо, но ничего не будут покупать. Если вы будете только продавать, то очень быстро «убьете» всю свою подписную базу. Хорошо, что и у «золотой середины» есть своя формула.

#4 — Копирайтинг

По уму, конечно, обучение интернет маркетингу надо начинать именно с копирайтинга. И неважно, в какую именно область вы потом пойдете работать. Копирайтинг — искусство написания продающих текстов — это психология удаленных продаж. И вам в любом случае придется использовать эти приемы. И вот для начала классическая формула продающего текста.

Копирайтинг для «большого интернета» и для социальных сетей сильно отличается. Во втором случае вам надо добавлять больше эмоций и сильнее показывать свою личность автора. Посмотрите, как работают продающие посты в социальных сетях на практике.

Самый простой способ писать отличные продающие тексты — это использовать проверенные временем шаблоны. А самое важное в любом продающем тексте — это заголовки. Если вы запомните хотя бы несколько действительно классных формул — это сразу поставит вас выше большинства продающих писателей.

#5 — Организация вебинаров

Относительно новая дисциплина интернет маркетинга — это организация и проведение вебинаров. К сожалению, люди пока плохо понимают, как именно они могут применить этот инструмент продаж к своему бизнесу. Но постепенно интерес растет, и вы можете стать одним из первых (а значит и одним из самых востребованных) специалистов в данной области. И для начала посмотрите общий обзор, как работают вебинары.

Если вы хотите развиваться в этой области, то очень важно уметь организовывать вебинары технически. При этом вы можете использовать специальные сервисы, а можете все делать бесплатно.

Главная задача вебинара — это продажи. И здесь вам, как и в случае с емейл рассылками, надо уметь совмещать полезый контент и продающий контент. И для этого вам надо заранее прописать правильный сценарий для продаж на вебинаре.

Высший пилотаж в работе с вебинарами — это организовать работу так, чтобы все происходило в автоматическом режиме. Люди сами приходят, смотрят запись вебинара (без живого спикера), и сами покупают. Называется это все «автовебинаром». И вы тоже можете организовать автовебинар, при чем совершенно бесплатно.

#6 — Настройка контекстной рекламы

На сегодняшний день, контекстная реклама — это основной источник коммерческого трафика в интернете. Если вы умеете её правильно настраивать — вы можете получить огромное количество целевых посетителей буквально в первый же день работы проекта. А это очень важный навык для любого интернет маркетолога.

Кроме Яндекс-Директа вы также можете использовать рекламные инструменты от Гугла. В контекстной рекламе Гугл Адвордс конкуренция гораздо ниже, чем в Директе. Соответственно, цена рекламы там тоже ниже. Главное — это разобраться в довольно сложных настройках.

Возможно, вы не захотите сами заниматься настройкой контекстной рекламы. Интернет маркетологи часто делегируют часть своей работы другим специалистам. Если вы хотите поступить так же, то вам надо уметь находить хороших исполнителей и правильно ставить задачи.

#7 — Создание и продвижение лендингов

Одностраничные сайты — или по-другому «лендинг пейдж» — это новейшее изобретение интернет маркетологов. Они созданы для того, чтобы мы получали максимальную конверсию из посетителей в клиентов. Если вы хотите работать в этом направлении, то для начала надо разобраться — а почему именно лендинги так хорошо работают? В чем их «магия»?

Чтобы ваш лендинг действительно работал на все 100%, вам надо знать, из каких блоков его надо составить. При чем, для разных ниш структура продающего лендинга будет почти неизменной.

Следующий важный момент — это как сделать лендинг пейдж технически. Конечно, вы можете использовать для этого различные онлайн конструкторы. Но все таки лучше уметь создавать одностраничники с нуля, своими руками, и бесплатно.

И конечно, я думаю, что вам очень пригодится наглядный пример, что такое действительно эффективный лендинг, и как он должен выглядеть. По примеру вам будет проще сделать свой собственный одностраничник с высокой конверсией.

#8 — Вирусный и контент маркетинг

Обычная реклама в интернете сегодня работает все хуже и хуже. Ну кто же в наши дни верит рекламе? Чтобы завоевывать доверие аудитории, лучше использовать контент маркетинг. Это когда мы даем людям полезную и интересную информацию, и они постепенно проникаются к нам доверием. Это одно из самых перспективных направлений в интернет-маркетинге сегодня.

Контент бывает разный. И, к сожалению, 90% того, что создается контент менеджерами, не несет никакой пользы. Никто этот контент не читает, и не распространяет его вирусным способом. Для того, чтобы ваш контент маркетинг работал — научитесь правильно выбирать тип контента для продвижения.

#9 — Инфобизнес

Информационный маркетинг (инфобизнес) — это дисциплина, которая включает в себя практически все направления интернет маркетинга. Но я выделяю её отдельно, потому что тут мы имеем дело с очень специфическим товаром — информацией. И если вы хотите развиваться в этой области, то вам надо понимать, что тут правила игры немного другие.

Больше всего вопросов на старте своего инфобизнеса у новичков вызывает проблема выбора ниши. Очень хочется сразу «угадать», чтобы тема была и интересная, и прибыльная, и чтобы там было не очень много конкурентов.

Конечно, вам не обязательно создавать собственные инфопродукты для того, чтобы зарабатывать на рынке инфомаркетинга. Вы вполне можете продавать чужие тренинги и курсы через партнерские программы.

Один из основных способов заработка в инфобизнесе — это так называемые «запуски». Именно запуски приносят больше всего денег, и вам обязательно надо узнать, как их делать правильно. Иначе вы рискуете проработать несколько месяцев впустую.

Бесплатный курс «Бесконтактные продажи»

Прямо сейчас вы можете скачать мою бесплатную книгу , где я собрал самые сильные приемы интернет продаж по разным направлениям. И что лучше всего — все жти приемы вы можете просто взять и применить, без какой-либо дополнительной подготовки.

Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

А пока — сохраняйте эту подборку материалов себе в закладки и делитесь с друзьями. Я вам буду очень за это благодарен.

Надеюсь, мы с вами еще не раз встретимся на вебинарах, познакомимся поближе и подружимся.

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: . Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес:

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

Только люди старой закалки считают интернет бестолковой пропастью для бизнеса и по-прежнему придерживаются оффлайн продвижения.

Но другая часть, состоящая из 80%, наоборот считает, что оффлайн умер и всё теперь в интернете. Не будем спорить на эту тему, ведь нужно уметь сочетать.

Поэтому просто обучимся основам интернет маркетинга с нуля, чтобы в дальнейшем, если его не делать самостоятельно, то хотя бы уметь контролировать исполнителей.

Темы разные, основа одна

Интернет-маркетинг это разновидность маркетинга. Поэтому если Вы ожидаете увидеть сейчас что-то невообразимо новое, то такого не будет.

Также если Вы плохо понимаете в обычном маркетинге, то с интернетом для новичка будет всё ещё хуже, даже если Вы будете работать по готовым инструкциям и видео мануалам.

Интернет-маркетинг это про инструменты в сети. А значит эта дисциплина никак не изучает , и другие базовые темы.

Поэтому начинать изучать маркетинг сразу с обучения интернет продвижению – плохая идея. Так из Вас получится хороший технарь, но плохой маркетолог.

То же самое касается стратегии. Интернет-маркетинг это способ достижения общей стратегии.

Конечно, внутри Вы также определяете как действовать, чтобы достичь целей, но основной курс задаёт классический маркетинг, который опирается на , изучение рынка и десятки других переменных.

Мы об интернет-маркетинге

Допустим, Вы уже имеете определённый багаж знаний за плечами и Ваша единственная слабая зона – интернет-маркетинг.

Значит Вы попали по адресу и тот день настал, когда больше ни одна компания не заморочит Вам голову, что это якобы у Вас плохой продукт, а не у них руки растут из другого места. Но перед стартом я озвучу несколько нюансов.

Выберите свой путь

Владеть всем интернет-маркетингом невозможно. Не потому что у Вас не хватит ума или силы воли, это просто физически нереально сделать в силу постоянных изменений в этой среде.

То, что Вы изучите сегодня, уже не факт, что будет работать завтра. А отслеживать все изменения и ещё при этом успевать набивать руку на практике, сродни управлению самолётом и одновременному обслуживанию клиентов в салоне.

Поэтому если Вы, как предприниматель, решили, что Вам нужно обучение интернет маркетингу с нуля, то Вам главное понять концепцию, как всё действует.

А если Вам нужно обучение для дальнейшей работы в сфере интернет-маркетинга, то Вам либо также нужно понять основы.

И идти работать директором по маркетингу, где у Вас будет много разных фрилансеров/сотрудников, выполняющих точечные задачи.

Либо Вы акцентируете своё внимание на конкретном направлении и начинаете в нём работать до конца жизни.

Поверьте нашему опыту, на ознакомление с одной специальностью хотя бы на 80% Вам потребуется несколько лет, это при условии, что у Вас будет достаточное поле для практики.

И я не исключение, при заключении договора на , я всегда честно говорю, что я не знаю всё, но у меня есть команда, которая поможет при необходимости.

Ошибочное мнение

Некоторые гуру считают, что интернет-маркетинг это про то, как привлечь клиентов и их конвертировать в или покупателя.

И если бы мы с Вами находились в 2005 году, то это было бы правдой. Сейчас всё иначе, интернет-маркетинг включает в себя практически весь спектр задач из классики:

• Привлечение;
• Удержание;

1. Повышение лояльности;
2. Борьба с негативом;
3. Поддержка.

• Монетизация (конверсия).

Такой, на первый взгляд, скромный пул задач скрывает за собой десятки инструментов.

Связано это, в первую очередь, с тем, что люди сейчас в интернете не просто ищут информацию и после идут в оффлайн точки за покупками.

А сейчас они в онлайне сразу же оформляют покупку. И чем дальше, тем активнее все будет происходить именно так.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Основы интернет-маркетинга

Ниже я коротко расскажу о каждом инструменте и дополнительно прикреплю Вам ссылки на наши статьи для глубокого изучения.

Но есть плохая новость, мы в первую очередь пишем для предпринимателей, поэтому у нас Вы узнаете коротко о главном.

Детали по каждому инструменту уже ищите на специализированных площадках по темам, на основные тоже дам ссылки.

1. Сайты

Если глобально посмотреть на все, что делается в интернет в плане сайтостроения, то все творения интернет-маркетологов, дизайнеров и программистов можно разделить на три категории сайтов.

Итак, сайты делятся на: классические ( , корпоративные сайты и прочее), интернет-магазины и лендинги. Ниже я разберу каждый довольно подробно.

1.1. Лендинги

У этого вида сайтов, как ни странно, довольно много имен: лендинг, одностраничник, продающий сайт, landing page и даже “лендос”.

Если говорить коротко, это сайты, которые располагаются всего на одной странице и их главная задача – это продать конкретный товар или услугу.

То есть лендинги делаются либо под какой-то конкретный продукт, либо под одно направление.

Эти сайты предназначены исключительно для одного – донести до клиента ценность продукта и получить его контактные данные, по которым в последствии позвонит менеджер и уже дожмет клиента.

Если Вам нужно сразу продавать с этого сайта или на нём планируется разместить более 10 продуктов, то тогда это решение Вам не подходит.

1.2. Сайты

Для более понятного общения будем называть их – многостраничные сайты. Такой сайт легко отличить, как Вы уже догадались, по количеству страниц.

Если их больше, чем одна, то это уже точно не леднинг. Чтобы наверняка определить, что Вам более подходит, очень советую нашу статью.

Многостраничные сайты делали с самых первых времён интернета. Однако, тенденция все больше смещается к мультилендингам.

Это когда каждая страница выполнена в стиле landing page. Да, это увеличивает стоимость в 3-5 раз, но и эффективность равноценно растёт. Это мы заметили по себе, так как все наши сайты сделаны именно так.

1.3. Интернет-магазины

Интернет-магазин – это сайт, на котором Вы можете приобрести товары без посещения магазина.

Этого объяснения достаточно, так как инструмент этот не новый и не требует особой презентации.

Если Вы продаёте не штучный товар, то у Вас уже либо есть интернет-магазин, либо скоро будет в связи с тенденциями рынка.

Сделать такой интернет-магазин технически не сложно, сложно сделать, чтобы он продавал.

Основная проблема у интернет-магазинов – слишком огромное количество страниц.

А чем больше страниц, тем больше шансов у клиента уйти. Ведь ему может что-то не понравиться, он запутается, или вообще у Вас не будет работать какой-то элемент.

И открою Вам одну страшную тайну. Абсолютное большинство интернет-магазинов убыточны.

Так как при открытии таких сайтов многие забывают посчитать логистику, стоимость привлечения клиента, постоянное улучшение сайта, менеджеров и так далее.

Поэтому если Вы всё-таки решитесь выйти на это поприще, то смотрите в сторону узконишевых интернет-магазинов с небольшой конкуренцией, так и расходы уменьшатся и клиенты будут легче покупать за счёт точного .

2. E-mail маркетинг

3 года назад я где-то услышал фразу: “E-mail маркетинг мертв”. 2 года назад я начал слышать ее по всему интернету и сам ее повторять.

И сейчас я не перестаю ее слышать, но только уже сам не говорю. Несмотря на расхожее заблуждение, e-mail маркетинг живет и прекрасно себя чувствует.

К примеру, издательство “Манн, Иванов и Фербер” генерирует с его помощью до 30% продаж за год.

Например, у нас это недельный дайджест всех полезных статей из блога. У кого-то это список нового поступления товаров за неделю. Лично мне очень нравится рассылка, которую отправляет Aviasales.

Для удачного внедрения этого инструмента Вам нужно подумать не только о том, как Вы будете собирать легально базу.

Но и как сделать так, чтобы именно Вашу рассылку читали и ждали. Для этого Вам придётся хорошо потрудиться над умением писать полезно и эффективно, и этому делу тоже нужно учиться.

3. Автоворонки

Есть 3 способа создания автоворонки: e-mail, социальные сети и мессенджеры. Мы сразу с Вами обсудим все, потому что они строятся по одному принципу.

А отличаются лишь площадкой взаимодействия и несколькими мелкими отличиями, которые нет смысла озвучивать, так как всё слишком динамично меняется.

То есть клиент получает сообщения в зависимости от своих действий (клики, взаимодействия, открытия и так далее) по заранее продуманной Вами механике. Причём, оплата и выдача продукта тоже происходит на автопилоте.

Создать автоворонку не сложно, но очень затратно по времени, так как требуется продумать всю логику и для каждого шага написать тексты с дизайном.

С точки зрения технической части сейчас существует огромное количество готовых решений со стоимостью от 500 рублей за месяц и простым интерфейсом для использования, поэтому здесь трудностей точно не будет.

4. SMM-маркетинг

Очень многие предприниматели продолжают витать в плане smm в облаках. И верить 2-м слухам: что привлечение клиентов в социальных сетях бесплатное и что специалист, который работает с социальными сетями, и ведет, и продвигает их одновременно.

А нет, есть ещё третий. Стоит всё это 3 копейки. Если это про Вас, то сначала прочтите нашу статью, где все эти мифы мы разрушили

4.1. Ведение групп

Группа будет красиво оформлена, посты будут выходить и оформляться в едином фирменном стиле, будет много лайков, много комментариев и само собой много заказов – это для многих стандартное понимание ведения группы.

Но проблема только в том, чтобы было много лайков, комментариев и заказов, одного ведения недостаточно.

Правильно, введение группы – это не просто брать картинки из другого сообщества и размещать их у себя.

Это значит, что Вы должны генерировать уникальный контент на основе предпочтений Вашей аудитории.

4.2. Таргетированная реклама

Таргетированной она называется, потому что ее можно настроить таргетированно, ну логично же.

То есть указать пол, возраст, местоположение потенциального клиента (+ десятки других параметров) и реклама будет показывается именно ему.

Я тоже долгое время не понимал, почему smm-щик – это не универсальная профессия. Но Вы это поймёте, только когда начнете разбираться в этом самостоятельно.

4.3. Посевы

Данное слово обозначает не то, что Вы где-то сеете свою рекламу, а то, что Ваши посты начинают появляться везде.

То есть для этого Вы используете договорённости с лидерами мнений, покупку рекламы в других сообществах, встройку в чужие видео и посты. Максимальный охват – вот главная задача посева.

Ранее никто не выделял эту задачу в отдельное направление, но с приходом крупных бюджетов в SMM, этим делом стали заниматься специализированные люди.

Это те, кто знают как за один день эффективно потратить 20-50-200-400 тысяч и донести свою идею до своей аудитории. Особенно заметны такие действия во время выборов президента.

5. Контент-маркетинг

У меня для Вас хорошие новости. Помните разговоры про e-mail маркетинг? Что он умер и все такое.

Так вот, про контент-маркетинг уже 2 года говорят совершенно противоположное. Что он не только жив и за ним будущее, но и что именно на нем будет строиться и вся реклама, и все привлечение клиентов.

Я бы не очень верил этому, если бы пару лет назад мы не сделали на него ставку. И могу сказать, что мы взяли Джек-пот, и получаем благодаря нему клиентов на автомате.

Так в чем же хорошие новости? Новости в том, что у Вас еще есть возможность запрыгнуть в поезд, который только начинает трогаться.

То есть Вы можете начать создавать контент, который ищут пользователи и который убедит сделать их необходимые Вам действия.

В этом и есть суть контент-маркетинга, человек изучает Ваш материал, проникается к Вам доверием, и через покупает Ваш продукт.

Когда говорят про контент-маркетинг, почему то сразу вспоминают исключительно про блог на сайте.

Но на самом деле способов взаимодействия с клиентом с помощью контента гораздо больше.

Например, один наш клиент, создал канал на Youtube, где показывает как строит дома. Вам просто необходимо найти свой идеальный и заняться его “изготовлением и выпуском”.

6. SEO

“Моя статья на 1 месте в Яндексе! Ура!!!”, – именно это Вы должны сказать после успешной реализации сео-продвижения.

Вывести свой товар, услугу или статью из блога в ТОП поисковой системы – это великое дело. И такими манипуляциями занимается сфера, как Вы уже догадались, Search Engine Optimization.

Изучая SEO меня мотало из стороны в сторону. То я считал, что это самый сложный и рутинный процесс, то наоборот он мне казался самым лёгким и интересным.

Но сейчас спустя несколько лет продвижения, как минимум нашего блога, я точно могу сказать, что это подъемный инструмент даже для предпринимателя. Но при большом объёме лучше это дело отдать seo-специалистам.

Если грубо, это направление можно разделить на пять частей части: сбор семантического ядра (ключевых запросов), техническая адаптация сайта, оптимизация статей, покупка ссылок и юзабилити сайта.

Про последнее Вам не показалось, уже давно доказано, что чем больше человек взаимодействует с Вашим сайтом, тем выше Вы будете стоять в поиске.

Это своего рода сигнал для поисковиков, что у Вас подходящая и интересная информация.

7. Контекстная реклама

При поиске в Яндексе или Гугле, как правило, первые 4 строчки, которые Вы можете увидеть в списке, это платные рекламные сообщения, которые показываются релевантно Вашему запросу.

Используя такие запросы как “купить теплицу” или “ ” Вы можете привлекать именно горячих клиентов, которые хотят купить товар “здесь и сейчас”.

Но так не во всех сферах. Например, в продаже элитной недвижимости или бухгалтерских услугах из-за высокой конкуренции стоимость клика может доходить до нескольких тысяч.

Сфера от сферы отличается, также как и город от города. Поэтому перед тем как вписаться во всю заварушку, обязательно изучите потенциал.

К слову, очень многие клиенты считают, что контекстная реклама в Яндексе гораздо эффективней, чем в Google (ведь мы живем в России и пользуемся российским поисковиком).

Но на самом деле это не так. Доли у них уже давно одинаковые. А при учете того, что стоимость клика в Google гораздо меньше, как и конкуренция, то выглядит он гораздо привлекательней.

Поэтому очень советую не пренебрегать настройкой рекламы в Google. Это Вам так, на заметку.

Интернет-маркетолог — это специалист, который осуществляет комплекс маркетинговых мероприятий в сфере сетевых технологий с целью продвижения на рынке товаров и различных услуг.

Иными словами, маркетинговые стратегии и тактические приёмы, применяемые в реальном ведении бизнеса, переносятся в мир сетевых технологий. Комплекс маркетинговых действий включает в себя следующее:

• исследование рынка;
• привлечение и удержание клиентов;
• повышение качества и привлекательности продукции до определённого уровня;
• создание положительного имиджа компании.

Профессия интернет-маркетолога, несмотря но её новизну, очень востребована, особенно на просторах рынков СНГ. С ростом популярности интернет-магазинов, растет и востребованность специалистов, создающих и поддерживающих сайты продаж. Причём тенденция такова, что рост числа интернет-магазинов не успевает за появлением нужного количества специалистов интернет-маркетологов, несмотря на то, что интернет-маркетинг как новая дисциплина развивается стремительно. И уже имеет свои правила и законы. Грамотно используемые методы интернет-маркетинга, такие как контекстная реклама, E-mail-маркетинг, SEO-оптимизация, web-аналитика позволяют создать успешные интернет-магазины и аукционы, где можно купить абсолютно всё. Среди самых известных AliExpress, Ebay и многие другие.

В интернет-маркетинге требуются разносторонние навыки:

• умение анализировать рынок, сайты;
• организовывать рекламные кампании;
• отслеживать каналы трафика;
• осуществлять руководство специалистами (SEO, SMM, E-mail-маркетологами).

В настоящее время традиционная навязчивая реклама в реальном бизнесе находится на спаде и раздражает потребителей. В то время как интернет-реклама набирает обороты, особенно в социальных сетях, где население страны проводит много времени. Там же есть вся информация о потребителях, которую интернет-маркетологи анализируют и могут составлять прогнозы поведения потребителей, одновременно внедряя и свою рекламу в соцсети. Продвижение в социальных сетях может удвоить продажи товаров интернет-магазина.

Особенности профессии

Функциональные обязанности интернет-маркетолога обширны и объединяют в себе, как и в названии профессии, навыки маркетолога и специалиста по интернет-технологиям, а именно:

• проведение классических маркетинговых исследований в интернете — анализ конкурентов и позиции своей компании на рынке;
• создание маркетинговых стратегий и тактик для привлечения потенциальных покупателей - пользователей интернета;
• активное продвижение бренда компании, создание её ппривлекательного имиджа и раскрутка среди сообществ в социальных сетях — Вконтакте, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и др.;
• создание рекламных кампаний посредством трафика с платных площадок в браузерах (Google, Яндекс, Рамблер и др.) и социальных сетях;
• оптимизация CPL, CTR, CPC;
• руководство SEO-продвижением сайта, наполнением контентом страниц;
• разработка стратегии E-mail-маркетинга — настройка триггеров и создание макетов рассылок, регулярный анализ их эффективности;
• прямая рассылка по базе адресов интересных предложений компании — direct-маркетинг;
• содействие росту органического трафика в поисковых системах по ключевым запросам;
• конверсия трафика в лиды;
• проведение анализа эффективности рекламы, web-анализа, юзабилити- и А/В тестирования;
• разработка рекламных материалов — баннеров, постов, landing page;
• создание рекламных бюджетов и медиа-планов;
• постоянный мониторинг и оптимизация эффективности рекламных кампаний;
• мобильный маркетинг с оптимизацией сайта под мобильные устройства;
• настройка ретаргетинга.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• Высокая востребованность и соответствующая оплата труда
• Необходимость постоянно развиваться
• Много элементов творческой работы
• Возможность удалённой работы и совмещения нескольких проектов
• Возможность получить профессию, не обучаясь в вузе, а на краткосрочных курсах

Минусы

• На начальных этапах работы — небольшая оплата труда
• Возможное недовольство заказчиком результатами работы
• Много рутинной и однообразной работы, связанной с мониторингом и статистикой
• При работе фрилансером возможность недобросовестной оплаты со стороны работодателя

Место работы

Интернет-маркетинг — профессия универсальная, позволяющая работать как в IT-сфере, так и в розничной торговле: электронная коммерция, новые медиа, игры, веб-порталы. Возможна работа фрилансером, которую предоставляют сайты для специалистов любого уровня: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Важные качества

• Креативность
• аналитический склад ума
• постоянное стремление к освоению нового
• особое чутьё на модные тенденции в интернете
• умение работать на опережение конкурентов и находить выход из тупиковых ситуаций
• инициативность
• ответственность
• усидчивость, терпение
• умение вести переговоры
• способность работать с большими объёмами информации
• умение переключаться с креативной работы на рутинную
• упорство в преодолении сложностей
• коммуникабельность
• лидерские качества

Обучение на Интернет-маркетолога

Успешными интернет-маркетологами могут стать выпускники маркетинговых, журналистских и социологических направлений вузов, которые приучены работать с информацией и статистикой, знакомы с поведением массовых пользователей интернета.

Оплата труда

Зарплата на 11.12.2019

Россия 24000—70000 ₽

Москва 40000—150000 ₽

Работая фрилансером, можно совмещать несколько проектов. Опытный интернет-маркетолог может получать зарплату на уровне топ-менеджеров. Но даже у специалиста среднего уровня зарплата намного выше, чем у традиционных маркетологов в реальном бизнесе. Оплата труда происходит по конкретным результатам работы интернет-маркетолога: увеличению объёмов продаж до конкретных цифр, повышение прибыли и т.п.

Ступеньки карьеры и перспективы

Начинающий интернет-маркетолог может начать свою карьеру стажером или ассистентом отдела маркетинга в интересующей его отрасли ещё во время учебы. Как правило, ему придется заниматься самой рутинной работой — статистикой и мониторингом. Следующая ступень — младший интернет-маркетолог, затем интернет-маркетолог, старший интернет-маркетолог и далее до руководителя отдела маркетинга (маркетинг-директор).

Интересные факты о профессии, терминология

Процессы привлечения и удержания клиентов можно разделить на 4 основные стадии:

1. Лидогенерация (lead generation) - привлечь клиента на сайт и убедить его сделать первую покупку.
2. Лидменеджмент или работа с «лидами» (lead management) - комплекс действий для превращения потенциальных клиентов в лидов, которые готовы купить товар или услугу.
3. Конверсия лидов, или закрытие сделок (lead сonversion) - действие, направленное на ликвидацию возражений клиента в ходе закрытия сделки.
4. Повторные продажи (account management) - работас действующими клиентами, побуждающая их совершать повторные покупки, обслуживание клиентов.

Видео: Как стать крутым интернет-маркетологом?