Грамотное составление бизнес плана. Как составить бизнес-план – образец. советов новичкам для грамотного составления бизнес плана

Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.

Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.

Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.

При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.

Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.

Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.

5 причин начать планирование

Оценка безопасности бизнеса

Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.

Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.

Привлечение дополнительных инвестиций со стороны

Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.

В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.

Получение кредита в банке

Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.

Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом

Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.

Четкая постановка цели

Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.

Ошибки при написании бизнес-плана

Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.

Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.

Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.

Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.

Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:

1. Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
2. Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
3. Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.

С чего начать бизнес-план?

Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.

Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:

1. Поиск начальной идеи.
2. Проведение анализа конкурентной среды.
3. Работа над финансовой частью проекта.
4. Составление документа.

Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.

Как написать бизнес-план самому?

Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.

Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.

Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.

Структура плана

К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:

1. Титул (адрес компании, название, контактные данные).
2. Резюме.
3. Общее описание идеи и миссии.
4. Анализ рынка.
5. Маркетинговая часть.
6. Производственный план.
7. Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
8. Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).

Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно

Титул

Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.

Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.

Резюме

Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.

Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.

Здесь должны быть отражены следующие аспекты:

• корпоративные ценности компании;
• миссия;
• корпоративное видение.

Корпоративные ценности

В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.

У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.

Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.

Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.

Миссия

Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.

Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.

Корпоративное видение

Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.

После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?

Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.

Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
2. Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
3. Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.

Анализ рынка

Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.

Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:

• потенциальные возможности;
• определение целевой аудитории;
• процент конкуренции;
• основные игроки и их сильные/слабые стороны;
• тенденции развития.

Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.

Анализ внешней среды

Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.

К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.

Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.

В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.

Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны

SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:

• оценить сильные стороны конкурентов;
• провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
• выявить скрытые угрозы;
• какие слабые места проекта требуют корректировки;
• учесть факторы внутренней и внешней среды.

Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.

Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:

1. Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
2. Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
3. Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
4. Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.

Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.

Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.

SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.

В этой связи удобен такой формат таблицы:

Что дает такой анализ, кроме объективной картины?

Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.

Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.

Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.

А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.

Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.

При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:

• возраст потребителя;
• социальный статус;
• семейное положение;
• уровень образования и характер специализации;
• покупательское поведение и т.д.

Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.

Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.

Ценообразование

Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.

Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.

При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:

• себестоимость продукции;
• стоимость этого продукта у конкурентов;
• стоимость продвижения товара.

Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.

Методы ценообразования

Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.

Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:

• удержание позиций и выживание на рынке;
• извлечение максимальной прибыли;
• изменение целевой аудитории.
  Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.

При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.

Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.

Также важно упомянуть такие популярные методы, как:

• затратный;
• затратно-маркетинговый;
• ценностный подход;
• стратегию нейтральных цен;
• метод снятия сливок;
• стратегия ценового прорыва.

Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.

Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.

Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.

Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.

Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.

Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:

• мощная реклама;
• принципиально новый товар;
• раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;

Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.

Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.

Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:

• необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
• товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
• товар не должен носить повседневный характер.

Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.

Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.

Маркетинговая часть

В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.

Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.

Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:

• Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
• Каким будет рынок сбыта?
• Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?

Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.

Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.

Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.

Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.

Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.

Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.

Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.

Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:

• оформление наружной рекламы;
• продвижение в социальных сетях;
• контекстная и баннерная реклама на сайтах;
• скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
• раздача листовок и т.д.

Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.

Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.

В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.

Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.

Производственный план

В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.

Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.

В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.

Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.

Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.

В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.

Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.

Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.

Организационный план

Шаг 1. Регистрация бизнеса.

В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.

Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.

Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.

Шаг 2. Подбор помещения.

Необходимо уделить внимание следующим моментам:

• возможность соблюдения противопожарных норм;
• соблюдение производственных требований;
• необходимая площадь;
• наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.

Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.

Шаг 3. Подбор персонала.

Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.

Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.

Шаг 4. Закупка оборудования.

Финансовый план

Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.

В этой части документа подробно стоит остановиться:

• на расходах проекта;
• выполнить прогноз дохода;
• проанализировать источники финансирования.

Расходы

Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.

Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.

Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:

• погрузка или разгрузка товара;
• налоги;
• сервисное обслуживание;
• монтаж оборудования;
• повышение квалификации сотрудников, их обучение;
• потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.

В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.

Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:

• первоначальные;
• постоянные;
• переменные.

К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.

К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.

К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.

Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.

Доходы

В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.

Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.

Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.

Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.

Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.

Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.

Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.

Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:

R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%

Оценка рисков

Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.

Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.

Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:

• внешние (от вас не зависят);
• внутренние.

К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.

К внутренним можно отнести:

• выход из строя технической части производства;
• неверные действия персонала или руководства;
• халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
• отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.

Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.

Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.

7 правил успешного планирования

1. Не искажайте данных и не обманывайте самих себя. Каким бы пессимистичным не был прогноз, не нужно намеренно занижать статью расходов или увеличить доходы.
2. Описывая резюме, старайтесь быть максимально лаконичным. Постарайтесь представить, как в двух-трех словах можно описать ваш бизнес проект и в выгодном свете представить его инвесторам. Зачастую, кредиторы и инвесторы обращают внимание именно на часть и финансовые расчеты.
3. Разрабатывая маркетинговую стратегию и прогнозируя доходы, обязательно устанавливайте четкие временные ориентиры. Они позволят не отклоняться от вектора и анализировать успешность предприятия по истечению определенного срока. Сверка реальных и прогнозируемых показателей позволит оперативно внести корректировку, если бизнес не приносит ожидаемую прибыль.
4. Будьте лаконичны, придерживайтесь четкой структуры документа, но при этом не игнорируйте глубокий анализ экономических показателей, рыночной среды. Эти данные позволят получить в полном объеме представление о среде, в которой вы планируете развивать бизнес.
5. Не используйте при планировании шаблонов, скачанных из Интернета. Помните о том, что каждый проект уникален и индивидуален. Поэтому не один типовой бизнес-план не позволит тщательно проработать внутренние и внешние факторы, проанализировать специфику деятельности компании и наметить стратегию развития.
6. На этапе планирования четко пропишите полномочия и обязанности персонала. Это позволит правильно подобрать штат.
7. Проводя анализ конкурентной среды, подробно остановитесь на описании их сильных сторон. В документе должно быть проанализировано не менее 5-7 конкурентов из аналогичной и смежной области, чтобы сформировать полную объективную картину.

Наличие бизнеса – прекрасный способ начать самостоятельно зарабатывать деньги, но его невозможно открыть без предварительной разработки специального проекта. В настоящей публикации вы найдете ответ на следующие вопросы: что такое бизнес план, как составить этот документ, существуют ли нюансы оформления.

Что представляет собой бизнес-проект?

Бизнес-проект описывает все особенности будущей организации. В нем проанализированы возможные проблемы, определены варианты их решения и спрогнозирован результат. Как составить правильно бизнес план – этим вопросом задаются люди, собирающиеся привлечь инвесторов. Грамотное составление документа станет гарантией успешного будущего вашего предприятия.

Составить правильно бизнес-проект непросто даже для опытного предпринимателя, поэтому желательно поручить эту работу команде компетентных экономистов. План должен содержать, независимо от вида деятельности:

1. Обоснование экономической целесообразности.
2. Состояние экономической среды, в которой планируется открыть бизнес.
3. Финансовые результаты (объем продаж, выручка и прибыль).
4. Источники финансирования.
5. График исполнения задач.
6. Назначение людей, ответственных за реализацию бизнеса.
7. Определить показатели, позволяющие контролировать промежуточные результаты.

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

1. План маркетинга и сбыта
2. Финансовый план
3. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

• Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
• О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
• Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
• Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
• Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

• Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
• Какое именно принадлежности им нужны?
• Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Любая бизнес-идея ничего не стоит без бизнес-плана. То есть, прежде чем её запускать, потребуется всё спрогнозировать и обосновать на бумаге. Но как именно составляется бизнес-план - мало кто знает. Особенно люди, которые предпринимателями только хотят стать. А большинство запросов в интернете приводит к тому, что мы получаем околотематические статьи, где больше размышлений, чем практики.

Пора поменять ситуацию. Здесь вы найдёте ответы на следующие вопросы:

• Что такое бизнес-план
• Для чего нужен бизнес-план
• Как его структурировать
• Как самому составить бизнес-план
• Какие ошибки можно совершить при составлении бизнес-планов

А также рассмотрим несколько вариантов бизнес-планов.

Как составить бизнес-план самому

Есть три типа начинающих предпринимателей. Первые, имея на руках голую идею сразу бросаются в омут с головой, лишь бы быстрее стартовать. Обычно, их энтузиазм разбивается о неспрогнозированные проблемы, дело стопориться, и они бросают затею (в голове в это время уже зреет следующая).

Второй тип – обдумывает вариант стартапа, строит планы, но всё это делает только мысленно и очень долго. Настолько долго, что идея постепенно теряет свою зажигательность. Как к ней подступиться такой предприниматель так и не понимает.

А третий тип – все остальные. Кто планирует свою деятельность на бумаге, пытается просчитать затраты, риски и возможную прибыль, оформляет это в виде бизне-плана и начинает действовать. У таких больше всего шансов на успех.

Что такое бизнес-план

Сухим языком бизнес-план – это руководство, которое приводит с помощью конкретных прописанных действий идею к реализации.

Проще говоря, бизнес-план это подробный план реализации бизнес-идеи, который будет понятен и создателю и инвестору. В нем пошагово расписаны действия от старта до получения прибыли, описываются цели и инструменты, с помощью которых эти цели будут достигаться.

Три кита на которых базируется бизнес-план

Составление бизнес-плана базируется на трёх основных моментах, которые вам нужно будет вычленить из своей идеи:

• Уровень, на котором вы находитесь сейчас
• Результат, которого вы хотите достичь
• Шаги, которые приведут от уровня к результату

Свой уровень необходимо определить для того чтобы понять, чему ещё нужно научиться. Это относится как к знаниям, так и к ресурсам. Сколько у вас денег, каких навыков не хватает, есть ли помещение, связи и другое.

Результат определяется для того, чтобы понимать куда идти. То есть абстрактная мечта о богатстве тут никак не подойдёт. Определите, какой оборот вы хотите видеть в конце первого периода (бизнес-план составляется не на бесконечное количество лет), определите, какого места на рынке хотите добиться. В общем, всё должно быть конкретно.

Основное – шаги. Если первые два критерия определены, понять, какие шаги нужно выполнить не составит большого труда. Разбейте весь период на несколько главных этапов со своими целями и задачами, потом каждый из этих этапов разбейте ещё на несколько. Чем подробнее будет план, тем легче его будет выполнять и тем понятнее он станет для вас.

Для чего писать бизнес-план?

Как правило, причин для составления бизнес-плана всего две:

1. Для того чтобы убедить инвестора вложить деньги в вашу идею.
2. Для собственного понимания следующих шагов.

Исходя из того, какая цель стоит перед вами, будут разные требования к бизнес-плану.

Если вы делаете это для инвестора, то главное – чтобы всё было убедительно, доходчиво, понятно и красиво. Потому что ваша задача – получить деньги. А сделать это можно, только убедив человека в рациональности того, что вы предлагаете.

Требования к бизнес-плану для инвестора:

• Он должен быть логично изложен. Там не должно быть ни лишних терминов, ни путанных описаний, ни воды. И если чего-то не знаете, то лучше не используйте. А то могут ведь и спросить вживую.
• План должен быть красиво изложен. Это не только доказательство рациональности идеи, это ещё и её продажа с помощью презентации, роль которой и будет выполнять бизнес-план. Поэтому допустимо даже немного сглаживать проблемные места (в пределах разумного конечно), заменять слова с негативной коннотацией (значением) на нейтральные или позитивные. Главное не переборщите и не беритесь за то, что на самом деле сделать не сможете даже с деньгами инвестора.
• Материал должен быть подан уверенно. И это не значит, что нужно с умным видом использовать сложную терминологию. Наоборот, делайте всё максимально понятно. Тогда с уверенностью не возникнет проблем. Это относится как к бизнес-плану, так и общению на тему с инвестором.

Требования к бизнес-плану для себя

Если он составляется только как руководство для себя любимого, то всеми вышеперечисленными правилами можно пренебречь. Более того, план можно сделать так, как будет удобно и понятно именно вам. Потому что основная задача в этом случае – всё просчитать, ничего не забыть и сделать пошаговую памятку.

Выглядеть это может максимально просто: « … мне нужно оборудовать офис, чтобы в нём можно было работать. Для работы мне нужно: стол 1 штука, стул 1 штука, компьютер 1 штука, телефон 1 штука, шкаф для бумаг 1 штука, интернет 1 штука, светильник 4 штуки ….

… стол 6000 рублей, стул 1000 рублей, компьютер 60 000 рублей ….

Бюджет слишком большой, поэтому берем компьютер из дома, шкаф с дачи … сокращаем бюджет, выходит …»

Основная ошибка – смешение этих двух видов планов. И если сделать красиво и убедительно для себя – нестрашно, то вот экономить домашними стульями перед инвестором не нужно. Там будет конкретика как по необходимостям, так и по цифрам.

Оценка собственных возможностей перед составлением бизнес-плана

Многие начинающие предприниматели думают, что нужно быстрее начать, а то, чего не хватает (в том числе и знаний) придёт со временем, или можно будет добыть по ходу. Почти всегда это не работает.

Очень важно понять, на каком уровне вы находитесь, перед тем как приступать к воплощению идеи. И «добыть» знания и ресурсы заранее. Но чтобы знать что «добывать», нужно знать, чего не хватает.

Для этого нужно выделить

Преимущества

Внутренние преимущества базируются на ваших возможностях. Это может быть возможность добиться низкой себестоимости будущего продукта за счёт того, что вы сами будете его производить. Может быть это будет специалист высокого класса, потому что таким являетесь вы или тот, с кем вы организуете бизнес. Это может быть сама по себе идея, которая является инновационной. Может быть это будет дизайн упаковки, который способен располагать к себе потребителя. Всё что угодно.

Недостатки

К параметру недостатки можно отнести отсутствие торговой площади в собственности, или необходимость начинать построение узнаваемости бренда с нуля.

При этом часто начинают рассматривать сначала внешние факторы, как, например, неблагоприятную экономическую ситуацию в регионе, покупательскую способность населения и т.д., а потом от них переходят к конкретным недостаткам внутреннего харакетра.

Возможности

Это преимущества, которые могут появиться в случае определённых действий. Например, возможность получить государственный грант. Или например, получить дополнительный рекламный эффект, если использовать в дизайне упаковки местный колорит. И так далее.

Угрозы

К ним можно отнести как внешние неблагоприятные факторы, которые мы описали выше, так и, например, высокие таможенные сборы, повышенную конкуренцию в сфере.

На самом деле, такой подход к выявлению слабых и сильных сторон имеет вполне себе конкретной название – SWOT-анализ (от английских наименований четырёх выделяемых позиций). Есть и профессионалы, которые сосредоточены как раз на проведении SWOT-анализа. Можно обратиться к ним, если вы не думаете, что сможете справиться сами.

Главное – сделать это заранее – выделить все четыре раздела. Это даст понимание, на каком вы сейчас находитесь уровне, что нужно будет предпринять срочно и скорректирует составление бизнес-плана.

Бизнес-план. Структура.

После понимания для кого пишется бизнес-план, а также после определения слабых и сильных сторон настоящего этапа, можно приступать и к его составлению.

Титульный лист

Не думайте, что титульный лист – неважная часть. Знакомство инвестора и первое впечатление начнётся именно с него. Чтобы сделать всё правильно и красиво, вынесите на титульник информацию:

• Полное название проекта
• Название организации, под которую заточен проект
• Страна и город, в котором собирается действовать организация
• Контактные данные организации
• Дата создания бизнес-плана

Если вы хотите сразу заинтересовать инвестора, можно попробовать вывести туда же и краткую финансовую составляющую. Но не переборщите, титульный лист не должен быть перегружен. Такой информацией может служить:

• Описание времени окупаемости проекта
• Планируемый уровень дохода
• Количество инвестиций, которые требуются для реализации проекта.

Желательно дополнительно обозначить одним предложением, можно ли показывать документ третьим лицам.

Резюме

Прежде чем составлять резюме нужно понять, что инвестор будет составлять мнение по проекту именно по этому разделу, так как он являет собой краткое содержание всего, что в проекте есть. И да, он идёт сначала. Это не курсовая работа.

Примечание: не пытайтесь сильно приукрасить. Инвесторы – неглупые люди, и скорее всего знают больше вашего, не испытывая проблем с распознаванием таких позиций.

Важно! Этот раздел нужно писать уже после завершения всех остальных! Но вставляется вначале.

Резюме содержит информацию о:

• Цели проекта
• Ресурсах, которые необходимо потратить на проект
• Методах, которые позволят проект реализовать
• Степень возможной реализации (реально ли вообще?) проекта. Уделяется внимание новизне и актуальности идеи для целевых потребителей
• Сумме, которая требуется в качестве инвестиций или кредита
• Сроках и способах возврата занятой суммы
• Эффективности. Кратко описываются планируемые показатели.

Резюме – раздел не для красивых описаний. Это чёткая конкретная сжатая информация, которая позволит ознакомиться со всем проектом сразу. Обычно на резюме отводится не более полутора или двух страниц. Задача резюме – заинтересовать и убедить, что проект нужно реализовать.

Постановка целей

Как мы уже сказали, постановка целей должна быть конкретной. Это поможет в правильном определении шагов и этапов. Целью может являться конкретная деятельность, продукт, или услуга.

При постановке целей важно выделить:

• Технологические процессы. Но без полного объяснения. Чтобы обозначить все детали и описать процессы, лучше дополнительно сделать отдельное приложение.
• Преимущества для потребителей должны сопровождаться доказательствами. Причём их нужно конкретно и чётко сформулировать.
• Уникальность также должна сопровождаться доказательствами. Доказывать можно по-разному, исходя из того, на чём эта уникальность основывается. Возможно это будет самая низкая цена благодаря собственному производству, или договорам с прямыми поставщиками.
• Обязательно следует отметить, что это не конечный этап всего дела , что вы не остановитесь, а будете развиваться дальше. При этом нужно указать какие пути развития есть. Может быть это будет дальнейшее увеличение объёмов производства, выход на рынки других регионов и т.д.
• Если проект обладает патентами или авторскими правами на что-либо, то это также нужно отметить. Данный пункт повышает лояльность инвесторов, так как намекает на действительную оригинальность предложения.

Все эти пункты должны заполняться грамотно и аккуратно, потому что формируют инвесторское мнение о проекте в первую очередь.

Анализ отрасли

Этот раздел формирует представление о вашей подготовленности и серьёзном настрое.

Для того, чтобы правильно его заполнить, понадобится провести анализ рынка на котором будет действовать проект. Потребуется узнать в каком он сейчас состоянии находится, какие товары и услуги на этом рынке хорошо продаются, какие – слабо. Насколько он технически оснащён.

Чем более актуальные данные будут предоставлены в этом разделе, тем ценнее будет ваша работа.

Описание внутреннего состояния рынка сопровождается указанием на внешние факторы, которые определённо будут влиять. Это может быть общий экономический спад, это может быть и недостаток специалистов узкого профиля.

Чем больше будет вами найдено проблемных моментов, а также решений для них, тем большее впечатление будет производить ваш проект. К тому же всё это пригодится при реализации, владелец проекта будет понимать, что и как делать, опираясь на данные, которые уже разобраны.

В данном разделе также нужно проанализировать рынок и с точки зрения конкуренции. Если проект описывает не уникальный продукт, то можно остановиться подробнее на перечислении продукции и её сильных качеств у конкурентов. Это будет говорить о том, что вы основательно подошли к изучению рынка вокруг. Конечно, нужно учитывать, что работать это будет только в том случае, если ваш продукт будет на фоне конкурентов хоть чем-то выделяться.

К анализу рынка также относится и составление портрета усреднённого покупателя. Вам нужно будет выделить целевую аудиторию. Обозначить конкретный повод, по которому эта аудитория будет нуждаться в вас и причины, по которым покупатели придут именно к вам.

Нет необходимости разбирать ситуации и описывать их. Просто дайте представление среднего покупателя. Если вы при этом будете использовать хотя бы базовые знания по психологии, или статистику, то ценность проекта сразу возрастёт.

Оценка возможностей фирмы в пределах отрасли

Этот раздел будет демонстрировать то, на что вы способны, если примитесь за реализацию своей идеи.

Тут должна содержаться информация следующего характера:

• Описание услуг и продуктов, которые будет предлагать ваша фирма. Направление деятельности.
• Административная информация, которая включает время создания организации, количество сотрудников в штате, партнёров, кто эти партнёры. Описывается общая структура – кто владелец, какая организационно-правовая форма.
• Экономические и финансовые показатели фирмы. Глубоких подробностей не нужно. Только общая информация.
• Информация о том, какая собственность есть у организации, где она физически находится, адрес площадей в собственности.
• Подробные сведения о виде деятельности. Например, если вид деятельности – сельское хозяйство, то укажите сезонность. Если алкомаркет – то укажите время работы – ночное или дневное.

Этот пункт важен в первую очередь для новой фирмы и нового бизнеса, в то время как остальные больше подходят для уже действующей организации, как вы могли заметить.

Также можно внести сюда информацию о вероятности позитивного развития дела, а также способностях и навыках самого владельца (если есть чем гордиться).

Полная информация о продукте

Описание продаваемой продукции происходит с точки зрения того, на что будет обращать внимание потенциальный потребитель.

Товар описывается так:

1. Название
2. Его предназначение (для чего нужно использовать)
3. Описание характеристик как важных основных, так и дополнительных
4. Преимущества товара и его конкурентные качества
5. Имеются ли авторские права (может быть на весь товар целиком, или на его часть / деталь).
6. Указание необходимости получения лицензии
7. Информация о сертификатах качества
8. Сведения о том, как продукт влияет на окружающую среду и здоровье человека
9. Информация о внешнем виде, упаковке и поставках товара.
10. Гарантии на продукцию, варианты сервисного обслуживания – где и как можно его получить
11. Эксплуатационные характеристики товара
12. Варианты утилизации товара после окончания срока использования

Маркетинговый план

От описания товара, его свойств, оценки отрасли, места товара на рынке переходим к схеме его продвижения.

Для грамотного составления раздела понадобится рассчитать объёмы потребления, количество возможных покупателей и способы стимуляции спроса. Дополнительно нужно будет указать на варианты сбыта товара, описать рекламную политику и все детали продвижения.

При описании сбыта, укажите как именно будет покупатель приобретать ваш товар. Будет ли это оптовая закупка, или только розничная, будет ли это конечный потребитель, или товар приобретается для последующей продажи.

Рассмотрите статус покупателей – простые потребители, физлица, или же корпоративные клиенты.

Поможет следующий план:

• Изучите потенциальных потребителей
• Определите конкурентные преимущества товара
• Поймите как можно реализовать эти преимущества.

Просчитайте весь путь товара – от момента его производства до того, когда он попадёт в руки конечного покупателя. Выглядеть это будет примерно так:

1. Внешняя оболочка товара
2. Способ и место хранения
3. Сервис после приобретения
4. Форма сбыта

Какими способами вы будете привлекать аудиторию:

1. Реклама, акции
2. Бесплатные пробники
3. Выставочные мероприятия

Всё это описание должно отражать связь нескольких параметров: цена – качество – рентабельность.

Этот пункт бизнес-плана один из самых сложных, потому что в нём описывается множество механизмов, требующих отдельного изучения. Поведение потребителей, интересы, прогнозы, варианты манипуляции с вниманием и т.д.

План производства

Здесь будет располагаться вся информация о том как производится товар с описанием техпроцессов.

При этом внимание уделяется и активам – какое есть помещение, какое оборудование, какие специалисты. Описываются методы увеличения и уменьшения объёмов производства.

В описании технической цепочки производства нужно учесть все детали.

В случае, если вы будете действовать не в одиночку, а с партнёром, который будет брать на себя какие-либо обязательства, это также нужно отметить с описанием разделения обязанностей.

В случае, если партнёрство заключается в поставке сырья, материала или оборудования, опишите здесь какие ресурсы для этого затрачиваются и насколько это выгодно.

В этом разделе находится просчёт себестоимости товара, описываются и переменные траты с критериями изменения их количества и траты фиксированные.

Инструкция по заполнению раздела. Опишите:

• Развитость производственных мощностей. Укажите, какие есть оригинальные решения в производстве, насколько удобно поставляется материал, насколько он качественный.
• Охарактеризуйте технологию производства , укажите – почему выбрана именно эта технология.
• Отметьте – есть ли потребность в аренде доп. помещений.
• Определитесь, нужно ли нанимать персонал, для того, чтобы реализовать проект, а также какой опыт людей требуется, с какими качествами.
• Обязательно приведите доказательства того, что ваш продукт безопасен для людей и окружающей среды.
• Производственные мощности также нужно оценить на момент необходимых дополнений. Как и ресурсы.
• Далее описываются субподрядчики, поставщики, а также все контракты с их условиями.
• Если вы создаёте несколько вариантов товаров и услуг, то каждый должен иметь собственный расчёт себестоимости.
• Представляется смета с тратами на текущий момент.

Организационный план

Этот раздел нужен для того, чтобы привести выдержки из законодательных или нормативных актов, в которых будет содержаться регламент по выбранной отрасли для проекта.

Здесь же нужно отобразить сроки реализации проекта по пунктам.

Финансовый план

Этот раздел лучше оформлять последовательно. План оформления примерно следующий:

• Доходы и расходы на несколько лет
• Срок планируемой реализации проекта. Первый год должен быть расписан максимально чётко и подробно по каждому месяцу работы.
• План перемещения денежных средств и активов
• Примерный планируемый баланс на первый год.
• Анализ безубыточности. Здесь потребуется изучить перспективы, построить графики деятельности с финансовыми показателями. Задача – выявить точки безубыточности. Здесь же акцент делается на инвестициях. То есть вы рассматриваете возможною необходимость инвестиций на всех этапах, планируете как эти деньги будете получать, пытаетесь понять, насколько выгодно будет их использовать и обязательно – как будете возвращать.

Заканчивается эта часть бизнес-плана тем, что приводится анализ эффективности работы. По следующей структуре:

• Отчётность о получаемых прибылях и расходах за годовой период
• Налоговые выплаты их структура
• Описание динамики финансовых показателей за один годовой период.
• Количество необходимых инвестиций
• Расходы, которые будут реализовываться с помощью этих инвестированных средств.

Анализ рисков

Риски – не менее важная прогнозная часть, чем прибыль и сроки реализации. Грамотный составитель бизнес-плана должен уделить большое внимание этому в любом случае – составляется ли план для себя, или же должен быть представлен инвестору.

В этом разделе приводятся стратегии по решению тех или иных трудностей, которые скорее всего встанут на пути реализации проекта.

Если делаете бизнес-план для получения инвестиций, определите степень каждого риска, обоснуйте его уверенно. Почему он возникнет и чем грозит делу. Понимание проблемы – важный шаг к возможным вариантам её решения.

Полезно будет найти не одно решение, а максимальное их количество. Чем больше вы сможете сделать заранее, тем меньше проблем возникнет потом. Выше мы описывали SWOT- анализ, им же можно руководствоваться и при составлении этого раздела.

Варианты стандартных решений, которые могут помочь с устранением проблемы:

• Дотации властей
• Страховка
• Залоговый вариант
• Банковская гарантия
• Вариант с передачей прав
• Гарантия готового товара

Приложения для бизнес-плана. Что включается в них?

Приложения могут включать в себя данные любого характера, и располагать там можно всё, что поможет пониманию бизнес-плана. Особенно, если в самом бизнес-плане приходится ссылаться на какие-либо документы.

Приложением может быть:

• Копии договоров
• Подтверждение характеристики товара
• Каталоги поставщиков
• Финансовая отчётность (чтобы не вставлять её в основной текст, так как это значительно утяжелит его восприятие).

Подведём итоги

Мы привели общую стандартную структуру составления бизнес-плана. Она универсальна и подходит как для уже действующих, так и для планируемых компаний.

Естественно, исходя из каждого конкретного случая, будут вноситься свои данные, какие-то пункты не потребуется описывать, что-то нужно будет добавить. Но главное, что ориентируясь на нашу схему, вы сможете сделать сами свой бизнес-план.

А если возникнут сложности с чем-нибудь (например проведение анализа рынка, или маркетинга), то всегда можно обратиться к специалистам. Причём запросить у них не составление бизнес-плана целиком, что стоит недёшево. А купить помощь в конкретной тематике.

Ошибки при составлении бизнес-плана

Бизнес-план, особенно, если он составляется с целью получения денег от инвесторов – большая и трудоёмкая работа. И неудивительно, что при её составлении можно допустить ошибки. Другое дело, что если вы будете знать, какие обычно ошибки допускаются в массе, то с большей вероятностью сможете их избежать.

В основном выделяют три типа ошибок:

1. Технические. Сюда можно отнести плохо обработанные данные, неверные данные, неточности в расчётах, отсутствие источников информации и выводов.
2. Концептуальные. Такие оплошности возникают обычно, когда не хватает опыта, знаний и профессионализма. Когда человек не понимает, например, технологию продаж или то, как действует та, или иная система.
3. Методологические. Самые глубинные – когда изначально неверно выбирается метод решения задачи, например. Подробнее об этом методе читайте дальше.

Ошибка №1. Инвестор будет платить за всё.

Суть ошибки в том, что составитель бизнес-плана, загораясь идеей получить инвестирование, рассчитывает, что большой дядя покроет расходы на его проект целиком. Но реальность выглядит по-другому. Если идея действительно стоящая, инвестор готов её спонсировать и вкладывать средства, однако не более 70 процентов.

Дело в том, что любому инвестору важно видеть не только горящие от идеи глаза и уверенные доказательства жизнеспособности проекта, но и финансовую заинтересованность автора.

1. Вкладывая свои 30% в проект, вы доказываете инвестору, что нацелены на его реализацию. Без этого, проект не одобрят.
2. Отдавать заёмные на проект деньги нужно не после того, как проект выйдет на окупаемость, а сразу с первой прибыли.

Второй пункт не менее важен. Он также является доказательством вашей уверенности в собственных силах, на что и выделяются деньги.

Ошибка №2. Нечёткие сроки

Для описания этой ошибки подойдёт расхожая, но правильная фраза – никто никому ничего не должен.

Инвестор тоже вам ничего не должен. Не должен давать деньги без своего желания, не должен с радостью рассматривать идею. И уж точно не должен действовать себе в убыток.

Поэтому естественно, что ваш проект будет в первую очередь оценён с точки зрения того, сколько нужно вложить, как быстро эти вложения вернуться и сколько с этого можно заработать.

Если в проекте не указаны чёткие цифры и сроки – считайте, что проект не доделан. Инвестор должен видеть, какие суммы в какое время вы рассчитывайте получить, и должен видеть точную дату их возврата, а также какие гарантии вы предоставляете под финансирование.

Ошибка №3. Не прописана законодательная база

Любые неясности с правовой базой в проекте приведут к тому, что инвестор откажется с вами работать. Например, отсутствуют документы подтверждающие право владения помещением, складами, оборудованием.

Чаще всего проблемы такого характера возникают, когда идёт долевое финансирование предприятия. Если не будет прописан вопрос о продаже своей доли инвестором для получения прибыли, человек сразу отвернётся от вашего проекта, так как увидит только риски, и никаких гарантий прибыли.

Обычно такой раздел составляется специалистом, потому что требует большого объёма знаний по законодательной и документальной базе. Если вы планируете сделать всё сами, будьте готовы, что придётся потратить много времени на изучение.

Ошибка №4. Я не умею, но всё равно сделаю сам

Желание создать бизнес-план самому – похвальное и имеет неоспоримые плюсы. Во-первых, пока вы будете делать его, сможете досконально изучить собственную идею и выйти в мир подготовленным с кучей полезных знаний, во-вторых – сэкономите деньги.

Но часто из-за этого от инвесторов идут отказы. По одной простой причине – у составителя бизнес-плана не хватает умения и навыков сделать свой проект привлекательным. Поэтому самостоятельное составление больше подходит, когда бизнес-план делается для себя, а не ради получения финансирования.

Если вам нужен план, который станет билетом к инвестициям со стороны, а вы сомневайтесь хоть чуть-чуть в своих силах, лучше вспомните о том, что существуют специалисты и целые компании, которые делают это профессионально.

Ошибка №5. Не все расходы учтены в плане

Частая и распространённая ошибка - не все расходы вносятся в бизнес-план. Происходит это просто по незнанию и недостаточному понимаю бизнес-процессов. Либо же просто по невнимательности.

Однако у незначительной забывчивости могут быть значительные последствия.

Обычно забывают внести расходы следующего характера:

• Не учитывается разгрузка и погрузка товара.
• Случаи невыплаты денег со стороны клиента.
• Потеря части продукции в следствии производственного брака.
• Финансовые потери во время хранения товара.
• Не учитывается затраты на монтаж.
• Не учитывается дополнительное обучение сотрудников специальным навыкам.

Ошибка №6. Забыты риски

Не устанем повторять, что инвестору важно вернуть деньги, которые он вкладывает в ваш проект. Поэтому знать все риски до этапа старта финансирования – приоритетная для него задача.

Для рисков, как мы помним, есть отдельный раздел. И несмотря на то, что он в списке последний – важно его от этого ни капли не уменьшается. Если вы ограничитесь несколькими фразами со смыслом «риски минимальны, всё хорошо», инвестор просто подумает, что вы держите его за дурака.

С другой стороны – описание всех возможных рисков, какие они есть на самом деле может повести за собой отказ инвестора просто по той причине, что планируемая прибыль не покрывает таких «опасностей».

Важно проработать раздел так, чтобы выгоды как минимум уравновешивали риски.

Но это не значит, что что-то нужно скрывать и преуменьшать. Честность здесь сыграет на руку. И усилит впечатление то, что будут учтены и те риски, которые от вас никак не зависят (падение рубля, например).

Это наиболее частые ошибки, которые ведут к отказам в финансировании у предпринимателей, предпочитающих самостоятельно разрабатывать бизнес-план для инвесторов.

Частые вопросы

Вопрос№1: Что такое ТЭО, и можно ли делать его вместо бизнес-плана

Ответ: ТЭО – технико-экономическое обоснование. Документ этот проще чем бизнес-план, но и цели у него проще. Обычно он используется для формальных процедур. Например, ТЭО можно использовать, когда требуется убедить инвестора в необходимости расширения площади магазина.

Бизнес-план же пишется для проекта целиком, где есть риски, где нужно обосновывать всё досконально с выгодами и сроками. Задачи у этих двух документов разные, поэтому использовать ТЭО вместо бизнес-плана нельзя.

Вопрос №2: Сколько стоит заказать бизнес-план у профессионалов?

Ответ: Профессионалы сначала оценивают объём работы, который нужно проделать для составления правильного бизнес-плана. Вполне реально заказать разработку документа за 30 тысяч рублей. Но такая цена идёт за стандартную работу, где вложения в проект не превышают 20 миллионов рублей, где не нужно проводить сложных исследований рынка, где не требуется искать много информации, а количество реализуемых товаров невелико.

В иных случаях, за разработку качественного бизнес-плана могут просить и 100 тысяч рублей и больше. Всё зависит от сложности.

Вопрос №3: Сколько понадобится времени для разработки бизнес-плана

Ответ: Как и в случае со стоимостью, основной критерий времени – объём работы. Так, например, у профессионалов на стандартный бизнес-план без поиска информации и малом количестве реализуемых товаров и услуг, времени уйдёт около 10 дней. Если требуются дополнительные данные – то 20 дней. То есть, чем больше информации предоставит заказчик, тем быстрее ему сделают документ.

Если же в планах самостоятельное написание плана, то всё будет зависеть только от вас, что логично.

Вопрос №4: Для чего мне обращаться к профессионалам, если я и сам могут составить себе бизнес-план

Ответ: Мы уже вкратце осветили этот вопрос в статье. Профессионалы на то и профессионалы, что могут делать то, что не могут другие. И делают это качественно.

Это не значит, что нельзя браться за составление самому. Просто нужно трезво оценивать свои силы и навыки. А также понимать цели составления бизнес-плана.

Примечание: бизнес-план, который вы даёте инвесторам на анализ, производит впечатление только один раз. Если вам откажут, а вы через месяц принесёте «доработанный» проект, то его тоже забракуют, потому что одно впечатление есть, а всё, что вы делаете – лишь подгон цифр для выманивания денег (даже если вы действительно качественно его доработаете).

Бизнес-план должен «выстреливать» с первого раза.

Собственно поэтому, большая часть обращается к профессионалам.

Вопрос №5: Чем отличается бизнес-план для получения субсидий?

Ответ: Субсидии – это помощь от государства. То есть инвестором в этом случае значится государственный бюджет. Соответственно повышенное внимание у чиновников, которые принимают решение по вашему проекту, будут вызывать статьи расходов (да, ещё более повышенное). А ещё нужно будет доказывать безубыточность своего проекта и минимальность рисков.

Ещё здесь действует правило: чем больше вы вложите денег сами, тем больше будет готово дать вам государство.

Отличным инструментом в таком плане будет создание рабочих мест и развитие приоритетной отрасли.

Вопрос №6: Почему мало кто пишет бизнес-план?

Ответ: Это не так. Если брать крупные компании, которые начинают новую деятельность, или опытных предпринимателей, то 99% начинают как раз-таки с бизнес-плана.

Чем большими деньгами управляет человек, тем больше он понимает, что риски потерять всё на ровном месте огромны. А подушкой безопасности в этом случае как раз выступает анализ этих рисков и планирование в проекте.

Чтобы вы понимали, такой вопрос возник из-за действий малого и микро-бизнеса. Здесь действительно ситуация хуже. Многие предприниматели решают действовать имея бизнес-план разве что в своей голове. Это неправильно, и медленно, но верно такая практика сходит на нет.

Хорошим доказательством несостоятельности такого подхода может служить статистика, которая показывает нам, что из десяти новых бизнесов первый год существования переживает только три! Семь закрываются так и не выйдя за границу окупаемости.

Итог

Разрабатывать бизнес-план нужно в любом случае. Это поможет распланировать все свои шаги и избежать множества рисков, повысить шансы на выживаемость бизнеса, а в отдельных случаях – получить финансирование от инвестора.

У самостоятельной разработки бизнес-плана есть один неоспоримый плюс. Пока вы этим занимайтесь, сможете глубже понять не только свою собственную идею, но и процессы, с которыми столкнётесь во время её реализации.

Другое дело, что самостоятельное создание документа подходит больше для тех, кто не рассчитывает на работу с инвестором. В ином же случае лучше обращаться к профессионалам.

Краткий пример составления бизнес-плана пиццерии

Для показательного примера мы взяли формат кафе. Индустрия общепита – одна из самых массивных в бизнес. Всевозможные кафе, рестораны, пункты фаст-фуда очень привлекают начинающих предпринимателей за счёт огромной потенциальной аудитории. И бизнес-планы по этой категории – частый запрос.

Анализ рынка

Для выбора подходящего места будущему заведению необходимо также обойти квартал или район вокруг этого места. Цель – оценка конкурентов.

Дело в том, что любые булочные, летние кафе, рестораны, кофейни, кондитерские, пекарни будут для вас конкурентами, которые подпортят возможности изначально. У этих заведений есть перед вами преимущество – постоянные клиенты, которых вам не факт, что удастся переманить.

Выбираем формат кафе:

• Мини-кафе, где будет продаваться фаст-фуд на вынос.
• Кафе, работающее в режиме самообслуживания.
• Кафе быстрого обслуживания.
• Кафе с доставкой собственных изделий.

Кафе – это общее название, но что там будет готовиться и продаваться нужно выбрать сразу. Определиться с ассортиментом блюд – широкий он будет, или сосредоточенный на одном виде, нацеленный на детей, или может это будет вообще суши-бар.

Для примера, мы выбрали формат пиццерии.

Меню

При разработке стратегии, мы пришли к выводу, что приготовление пиццы – процесс небыстрый, поэтому решили добавить в своё меню лёгкие закуски, которыми сможет насладиться клиент, пока ждёт свою пиццу.

Также будет актуально после приёма пищи подавать быстрые и вкусные итальянские десерты.

Напитки также будут представлены для широкой публики. Чай, кофе, соки, безалкогольное пиво, вода.

Ассортимент основных блюд будет представлен и необычными видами пиццы, а именно вегетарианским вариантом и фруктовым, который удивит посетителей сочетанием сладкого и солёного вкусов.

Ещё одна планируемая услуга, которая даст в дальнейшем преимущества – конструктор пиццы. Клиенты сами будут выбирать, из чего будет состоять их пицца. Продуктовой основой станут:

• Сыры и колбасы
• Грибы
• Нарезанные овощи и зелень
• Морепродукты
• Маслины, оливки, маринованные виды лука
• Мясо разных способов приготовления
• Фрукты
• Соусы

Регистрация бизнеса

До регистрации нужно решить вопрос с помещением. Иначе ничего не выйдет. При выборе помещения, должны учитываться факторы освещённости, общая площадь и расположение будущего заведения.

Примечание: на отдельно стоящее здание потребуется как больше средств, так и больше времени на оформление документации. Это связано с тем, что владельцы помещений, которые сдают их в аренду, уже сами оформляли документы в СЭС, пожарной службе и сдавали на утверждение архитектурный проект.

После того, как вы сняли помещение, нужно будет оформить договор аренды, зарегистрировать право на предпринимательскую деятельность и сообщить городским властям об открытии нового бизнеса.

Для пиццерии лучше всего подойдёт форма ООО. Она позволит платить налоги по упрощённой системе налогообложения. Это либо 6% от дохода, либо 15% с разницы между доходами и расходами.

Торговые центры часто сильно завышают аренду на свои площади, потому что недостатка в клиентах у них нет. И лучше заранее провести расчёты, чтобы не сомневаться в целесообразности съёма помещения именно в ТЦ.

Аренда помещения – 130 тысяч рублей в месяц.

За день вы будете получать в среднем 50 заказов по будням и 100 заказов по выходным. То есть 1700 заказов в месяц.

Средняя стоимость одного заказа – 530 рублей. Стандартная наценка 250-300%.

Выручка – 900 тысяч рублей в месяц.

Финансовый план

Основные статьи расходов будут состоять из:

• Платы за аренду помещения. 260 000 рублей. Это сумма за 2 месяца, в которые будет проходить ремонт и открытие заведения до момента получения первой прибыли.

Примечание: в некоторых случаях, с отделом аренды ТЦ можно договориться о том, чтобы плата начислялась не с момента подписания договора, а с момента открытия. Это значительно снизит издержки.

• Услуги юриста. 100 000 рублей. Сюда входят оформление бумаг и договоров.
• Разработка дизайна пиццерии и цена за отделочные работы согласно дизайну. 460 000 рублей.
• Рекламные расходы в течение двух месяцев. 130 000 рублей.
• Оборудование и инвентарь. 940 000 рублей.
• Формирование продуктового запаса. 70 000 рублей.

Итог: 2 000 000 рублей.

Допустима экономия по некоторым параметрам, как например рекламные материалы. Однако ни в коем случае – не на оборудовании. Потому что от этого будет зависеть вся деятельность и впечатления потребителя.

Оборудование необходимое для пиццерии:

• Машина для замеса теста.
• Просеиватель муки.
• Тестоделитель.
• Прибор для раскатки теста.
• Пресс.
• Печь.

Дополнительное оборудование:

• Прибор для натирания сыра.
• Прибор для резки овощей.
• Слайсер.

Мебель и установки:

• Витрина
• Холодильные установки.
• Столы для готовки.
• Шкафы.
• Стеллаж.

Маркетинговый план

Если пиццерия открывается в городе с населением более 500 тысяч человек, то одной из основных проблем станет плотная конкуренция. Таким образом, создание большой рекламной компании оправдано.

Для того чтобы можно было создать эффективную маркетинговую стратегию, нужно учесть:

• Возрастную категорию аудитории: от 16 до 45 лет.
• Возможность осуществлять рекламную деятельность в самом ТЦ.
• Возможность активного использования Интернет-ресурсов для привлечения большей аудитории.

Методы привлечения новых посетителей:

• Раздача флаеров и листовок
• Наружная реклама на ТЦ
• Реклама в социальных сетях и массовых группах
• Проведение праздника в день открытия с подачей бесплатных блюд, акциями и другими эффективными инструментами, способными познакомить людей с новым брендом.

После открытия:

• Установка баннера и растяжек с описанием блюд, привлекательных цен и акций.
• Запуск аудио-рекламы в ТЦ.
• Наружная реклама в пределах района расположения ТЦ.

Все способы должны быть протестированы, после чего часть из них для сокращения издержек выключается из маркетинговой программы, а самые эффективные усиливаются.

Особое внимание нужно уделить постоянным клиентам и делать программу, которая будет давать им преимущества, чтобы другие клиенты также желали стать постоянными и получать эти бонусы.

График открытия

В среднем минимальный срок на открытие подобного заведения – два месяца. Но всё будет зависеть от того, насколько оперативно вы решите все задачи:

• Найдёте персонал
• Сделаете ремонт и подготовите помещение к запуску
• Оформите регистрационные документы

Уровень доходов

Часть из них была в предыдущем разделе. Добавим к ним ежемесячные:

• Фонд заработной платы – 213 500 рублей.
• Плата за аренду помещения – 130 000 рублей.
• Коммунальные платежи – 24 000 рублей.
• Реклама – 30 000 рублей.
• Оплата транспорта – 20 000 рублей.
• Бухгалтерские услуги – 8 000 рублей.
• Выплаты в страховой фонд – 64 500 рублей.
• Статья «непредвиденные расходы» - 15 000 рублей.
• Закупка сырья – 160 000 рублей.

Статья расходов на персонал в этом случае – самая объёмная. Рассчитывается исходя из того, что будут приглашены на работу люди по должностям:

1. Шеф-повар – 1 человек.
2. Рядовой повар – 5 человек.
3. Администратор – 1 человек.
4. Уборщица – 1 человек.
5. Посудомойки – 3 человека.
6. Официант или доставщик – 4 человека.
7. Бухгалтер на аутсорсе.

Таким образом, расходная часть составляет 665 500 рублей. Её нужно вычесть из рассчитанного дохода в 915 000 рублей. Итог – 249 500 рублей. Теперь отсюда отнимаем 15% налоговых сборов по УСН (37 500 рублей). Получаем доход в размере 211 500 рублей.

Здесь же мы можем наблюдать, что в нашем случае ставка 15% по УСН выгоднее, чем 6%. А также можно посчитать, что при стабильной работе по этим данным, заведению потребуется 16 месяцев для выхода на окупаемость.

Со временем, прибыль увеличится ещё, так как будут приходить новые клиенты, привлечённые рекламой и слухами (в том случае, если вы сможете организовать качественный сервис и вкусные блюда).

Примеры бизнес-планов

В этом разделе вы найдёте несколько примеров бизнес-планов в сфере малого предпринимательства.

Да, ваш собственный бизнес-план будет совсем другим, потому что вы будете создавать его на основе своих данных по региону, городу и району, а также отрасли. Но ознакомиться с различными вариантами будет крайне полезно для понимания структуры и принципов.

Бизнес-план кафе

В любом городе, независимо от численности населения, есть десятки и сотни предприятий этого формата. Связано это с тем, что индустрия общепита всегда будет лакомым кусочком для предпринимательства со своим постоянным спросом, который мало подвержен изменениям.

Тысячи студентов, офисных работников, служащих ходят на обеды в кафе, и ещё больше людей выбирают кафе местом вечернего отдыха.

Естественно у этой индустрии есть и обратная сторона медали – конкуренция. Поэтому к составлению бизнес-плана нужно подходить крайне ответственно, просчитывая все риски и выявляя сильные стороны своего бизнеса, которые станут конкурентными преимуществами в жёсткой борьбе.

Бизнес-план бизнес-центра

Бизнес-центры в городе, как правило, представляют собой отдельно стоящие здания, в которых размещается множество офисов предпринимательского сектора. Здесь каждый день кипит жизнь, совершаются сделки, но главное – эти пространства востребованы бизнесом, а соответственно на него есть спрос.

Сегодняшний день показывает, что открыть бизнес-центр где угодно нельзя. Есть множество критериев, на которые предприниматели будут обращать внимание, при выборе будущего места расположения своих офисов. Место должно быть удобным, дизайн – красивым, парковка – бесплатной и большой и т.д.

Естественно, строительство такого здания требует немалых вложений. От 10 миллионов рублей минимум в самом незначительном варианте. Окупаемость также долгая – не менее 5 лет.

Поэтому при создании бизнес-плана особо тщательно нужно просчитывать преимущества и риски.

Бизнес-план салона красоты

Индустрия красоты – ещё одна не менее востребованная сфера бизнеса, которая имеет множество направлений и характеризуется постоянным спросом, а также большой конкуренцией, в которой участвуют не только крупные фирмы, но и индивидуальные предприниматели, а также лица, оказывающие некоторые услуги на дому. Это сложная отрасль, требующая для успешной реализации тщательно проработанного плана и ответственного подхода, а также определённых умений и навыков.

Салоны красоты становятся целью множества начинающих предпринимателей, видящих насколько широкая аудитория и большие возможности представлены в этом бизнесе. Но по статистике три из четырёх открывшихся салонов выходят на окупаемость и не закрываются спустя год.

Проблема кроется в том, что много салонов открывается для «женского управления». Ни в коем случае не имеем в виду, что женщины не могут грамотно управляться с бизнесом. Ещё как могут. Просто большая часть салонов – это результат того, что муж даёт деньги на бизнес женщине, лишь бы она не сидела дома. То есть изначальная цель стояла другая – не ответственно подойти к созданию дела, а просто что-то делать. О каком тут грамотном и проработанном бизнес-плане может идти речь?

Тем временем, именно предварительная проработка и анализ рынка вокруг повысит шансы на выживаемость в такой среде как индустрия красоты.

Бизнес-план ресторана

В отличие от кафе, рестораны – более тяжёловесный бизнес, но сравнивать их не имеет смысла, так как цели и задачи на самом деле разные. Обычно рестораны нацелены на другую аудиторию – с большим доходом, средний чек в них на несколько порядков выше, доходы заманчивее, но и вложений в такой бизнес также придётся сделать больше.

Окупаемость у заведения будет укладываться в несколько лет, а маркетинговая составляющая будет иметь большее значение. Всё это делается ради большей итоговой прибыли, которую сможет получать предприниматель после раскрутки ресторана и выхода в зону окупаемости.

Бизнес-план интернет-магазина

Интернет – уже не будущее. Это уже настоящее. И если вам кажется, что люди до сих пор с недоверием относятся к покупкам через интернет, то вы глубоко ошибайтесь. Прошло то время. Сейчас через интернет-магазины можно купить всё что угодно, а не только китайские дешёвые поделки.

Более того, рынок интернет-магазинов вышел уже на такой уровень, что конкуренция в этом сегменте чуть ли не больше чем в сфере офлайн по тем же продуктам и услугам.

И так как структура торговой сетевой площадки, взаимодействие с покупателями, логистика и складские операции – всё будет отличаться от физических маркетов, продумать поэтапную схему ещё до реализации – первостепенная задача предпринимателя.

Бизнес-план автомойки

Как думают начинающие предприниматели. Вот автомойка. Что тут придумывать и рассчитывать? Находишь место, открываешь, клиенты идут, прибыль получаешь. Всё просто. Но именно из-за этого миража лёгкости погорело множество стартов.

Начнём хотя бы с того, что автомойки есть на каждом углу. Это раз. Чем вы будете отличаться от других?

Сейчас есть множество вариантов автомоек – от простейших, до моек самообслуживания, мобильных и выездных. Это два. Какой вариант вы будете открывать?

На какую аудиторию будет рассчитан ваш бизнес? Сколько человек будет работать, или вы планируете справляться со всем сами. Таких нюансов очень много. И учесть всё без предварительного составления бизнес-плана, как и в любом другом виде бизнеса не выйдет.

Бизнес-план кофейни

Кофе – один из самых продаваемых товаров в среде общепита. Посмотрите на любую точку - кафе, закусочная, пекарня, островок в ТЦ, суши-бар – везде помимо основных блюд есть кофе.

Форматы продажи кофе – абсолютно разные, начиная вендинговыми аппаратами, заканчивая профессиональными кофейнями с большим ассортиментом зернового кофе и десертами.

Но открыть кофейню совсем непросто. Как вы уже догадались, они есть на каждом углу в каждом районе. А тем временем хорошая кофейня требует не только профессиональных навыков у сотрудника, который будет варить кофе, но и немалых вложений, да и вообще учесть всё, что может вывести его на такой уровень, который выделит ваше заведение из ряда подобных. А сделать это без плана, даже если у вас есть мега-идея, не получится.

Бизнес-план парикмахерской

Ранее мы рассматривали план открытия салона красоты. И правильно там заметили, что индустрия эта имеет множество ответвлений. Основная ветка – парикмахерские. Которые, в свою очередь сейчас разделились ещё и на барбершопы.

Тем не менее, хорошая парикмахерская, нацеленная не на бизнес-класс, а не обычных среднего уровня клиентов, которые будут ходить за приемлемые цены к вам каждый месяц, способна приносить достойную прибыль любому ответственному предпринимателю.

Но как и в других сферах, ни одна парикмахерская не выйдет в зону окупаемости без предварительного понимания того, где она будет располагаться, на кого будет рассчитана, сколько потребуется в неё вложить, какова будет ежемесячная прибыль и окупиться ли дело конкретно в данном месте и с такой структурой.

Бизнес-план фермерского хозяйства

Фермерство никогда актуальности не теряло. Просто было не так заметно, особенно когда бум случился у мелкого городского бизнеса. Но сейчас всё меняется. И на эту ветвь индустрии бизнеса начали обращать внимание даже городские предприниматели. Потому что стали появляться новые виды магазинов, стали популяризироваться экологические продукты.

Да и государство продолжает поддерживать тех, кто пытается развивать именно эту отрасль. Но бизнес такой далеко нелегкий, даже с учётом льгот и субсидий, выделяемых сельскому хозяйству.

И как раз в связи с этими двумя факторами, составление бизнес-плана здесь как нигде актуально. Потому что инвестором такому бизнесу может выступать государственный бюджет. А для получения инвестирования придётся очень грамотно и правильно всё оформить.

Да и в любом случае, даже если вы не нацеливайтесь на субсидирование, составление инструкции себе самому избавит вас в будущем от множества неожиданных проблем и поможет в решении вопросов.

Бизнес-план гостиницы

Гостиничный бизнес сам по себе – сложная структура. Здесь нужно знать множество моментов, учитывать кучу нюансов – начиная с сезонности, заканчивая средним количеством приезжих, которым потребуются ваши услуги.

Маркетинговую стратегию создавать сложно, потому что нужно понимать, на какую территорию должна распространяться реклама, ведь основой вашей аудитории станут туристы. А вкладывать деньги впустую, или охватывать по-максимуму – не вариант.

Для этого и нужно составлять чёткий, продуманный бизнес-план с обоснованными данными и исследованиями по рынку. Это поможет определиться с множеством деталей – с размером будущей гостиницы, с её местонахождением, с использованием рекламных инструментов, с количеством финансовых вливаний уже на этапе развития и т.д.

Бизнес-план тренажёрного зала

Но тренажёрные залы могут быть разного формата. Существуют громадные фитнес-клубы, открыть по силу которые будет только крупным компаниям, потому что они требуют немалых вложений. Существуют и так называемые «дворовые варианты», которые нацелены на небольшое количество посетителей среди жителей спального района. А также множество вариантов, находящихся между этими двумя границами.

Какой именно открывать тренажёрный зал вы сможете понять только после того, как проведёте анализ потенциального спроса, оцените аудиторию и свои возможности, поймёте сколько потребуется времени, чтобы реализовать проект, и стоит ли это того, или же лучше сбавить аппетит.

Бизнес-план инвестиционного проекта

Это одна из самых сложных категорий, требующая определённых дополнительных знаний и навыков в сфере экономики и маркетинга. Но тем интереснее это реализовать. Проблема ещё и в том, что нужно будет постоянно убеждать людей, что вкладывая в ваш проект деньги, они будут выигрывать. То есть, по сути, начинаете вы свой инвестиционный проект как раз с бизнес-плана, который одновременно и станет вашим первым проектом.

Здесь уже и речи идти не может о том, чтобы закрыть глаза на составление бизнес-плана.

Бизнес-план цветочного магазина

Цветочный магазин может показаться лёгким бизнесом. Но на самом деле он таит в себе множество нюансов, которые оставят тех, кто их не учёл, не то, что без прибыли, а вообще с постоянными дополнительными тратами.

Нужно правильно выбрать местоположение, что трудно, потому что цветочные магазины есть везде, нужно знать, как хранить цветы и какой процент потери этого товара – приемлемый, нужно понимать, какая продукция востребована в качестве сопутствующих товаров, и сколько на этом можно заработать …

Бизнес-план автосервиса

Автомобильный бизнес – ещё одна жила для предпринимателей, которые видят, что рынок только растёт, а ремонтом авто люди заниматься не перестанут. Качественные автосервисы востребованы. Но если вы обратите внимание на структуру действующих, то увидите, что только самые крупные сервисы предлагают большинство самых востребованных услуг. А зачастую в одном автосервисе делают только определённый набор ремонтных работ.

То есть бизнес-план поможет, как минимум выбрать то, чем вы будете заниматься. Потому что автосервис могут включать в себя множество различных направлений – от работ по кузову до электрики.

Бизнес-план поможет вам сориентироваться, сколько необходимо будет вложить в бизнес, и сколько ещё тратить на ежемесячные статьи, такие как например, зарплатный фонд, налоги, заказ расходников и запчастей. А соответственно, вы сможете понять, через сколько можно будет ожидать чистую прибыль, осилите ли вы инвестиции, в чём будет наибольшая сложность, и какие преимущества вы будете использовать в маркетинговой составляющей.

Бизнес-план аптеки

Аптечный бизнес давно уже не принадлежит государству, хотя продолжает им жёстко контролироваться. Он относится к тем категориям бизнеса, которые характеризуются постоянным спросом не зависящим даже от экономической ситуации в стране, но при этом имеет столько подводных камней, что рассчитывать на удачу здесь никак нельзя. Нужен только грамотный, ответственный, чёткий и тщательный подход, который даст вам ответы на все вопросы.

С какими поставщиками нужно работать, как получать товар по выгодной цене, какую делать наценку, где брать специалистов для штата (ведь любого человека здесь на должность продавца не возьмёшь), сколько потребуется ежемесячно вкладывать средств в пополнение запасов, чтобы всё всегда было в наличии, какие лицензии понадобятся, где и как их можно получить, сколько потребуется времени для того, чтобы бизнес окупился. Вопросов очень много, и все их нужно досконально проработать прежде чем принимать решение – открывать аптеку или нет.

Бизнес планирование важное звено на пути создания нового бизнеса.

Прежде чем говорить о том, как составить бизнес план, давайте сначала определимся, зачем он нужен и какое у него назначение, а потом рассмотрим его структуру.

Фактически это пошаговое руководство в организации нового дела, которое описывает, какими методами и с помощью каких средств Вы собираетесь добиться своих целей. Я буду описывать структуру этого документа и сразу приводить пример (на основе оздоровительного клуба).

Грамотно составленный бизнес план должен производить хорошее впечатление на инвесторов, так как они должны увидеть, что Вы понимаете, как и какими средствами достичь цели, решить все проблемы, что Вы инициативны и дисциплинированы.

Оформление

Начинается бизнес-план с обложки. И отнестись к её оформлению нужно серьёзно. Красиво оформленный документ сразу расположит к Вам потенциальных инвесторов. Красиво оформленный план, это значит: с обложкой на фирменной бумаге, с логотипом Вашей фирмы, в папочке с пружинками и прозрачной обложкой, распечатанный только с одной стороны листа. В самом документе: шрифты Times New Roman или Arial 12-14 размера, все заголовки выделены.

На титульном листе указываем информацию о предприятии: название, юридический адрес, телефоны, e-mail, контактное лицо.

Структура

Сразу хочу оговориться, что чётко регламентированной структуры этого документа нет. Она определяется спецификой бизнеса. Поэтому здесь рассмотрим общую структуру, на основании которой можно будет составить бизнес-план с учётом Вашей специфики.

1. Деловое резюме

Очень важный раздел. Его обычно читают первым и уже здесь можно определиться насколько Ваш план интересен инвестору. Резюме, это сжатый бизнес-план. Здесь очень коротко описываются цели и задачи Вашего проекта, прогнозы объёмов продаж, будущей прибыли, размер необходимых инвестиций, сроки окупаемости.

Поэтому, хоть он и расположен в начале, но писать этот раздел нужно после написания самого бизнес-плана, когда Вы уже чётко представляете себе все ключевые моменты Вашего бизнес-проекта и просчитали всю экономическую составляющую бизнеса.

Ещё раз повторю, грамотный инвестор читает этот раздел первым и очень внимательно.

Оздоровительный клуб был создан хх.хх.хххх года. номер регистрационного удостоверения ххххх.
Основная деятельность фирмы – предоставление оздоровительной услуги и поддержание физической формы. Основные преимущества – высокое качество предоставления услуг, потребление высокотехнологичного оборудования.

Уникальность – эффективное и результативное использование тех технологий, которые предоставляются по сравнению с обычными и привычными тренажерами. также можно отметить возможность заниматься спортом без изнурительных тренировок.

2. Анализ рынка

В самом начале опишите рынок, на котором собираетесь работать. Инвестор может не знать Вашу нишу бизнеса и ему нужно понять какие имеются перспективы и тенденции в этой нише, оценить возможности для роста бизнеса, понять экономические тенденции в отрасли.

Например, так: по географическому положению, демографическим данным, по типу потребительского поведения, по пользовательскому поведению, по уровню дохода и так далее. Всё это нужно отразить в этом разделе. Описываете прогнозируемые изменения на этих рынках, тенденции и факторы, влияющие на бизнес процессы.

Сегментирование рынка можно провести по принципу доходности, то есть данная услуга будет пользоваться спросом у людей с разным уровнем доходности.

Наиболее выгодная позиция в глазах потребителя у организаций, имеющих в своей структуре бассейн, потому что наибольшим спросом среди посетителей пользуется плаванье (45,6%). только в 27,2 % случаев потребители готовы получать весь комплекс фитнес-клубов.

Почти 11% потенциальных клиентов фитнес-клубов хотят заниматься в тренажерном зале. Доли остальных услуг в общем спросе не превышают 5%. Основными потребителями фитнес-услуг являются женщины – 71%. Мужчин – 40%.

Сегментирование рынка можно провести по критерию доходности: большая часть населения является работающими.
Данная услуга во-первых, нацелена на частного клиента, на среднестатистического покупателя.
планируемый объем в пессимистическом варианте составит в будни – 10 человек, в выходные – 20 человек. В оптимистическом варианте – в будни 30 человек, в выходные – 40 человек.

Конкуренция и конкурентное преимущество.

Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что в городе существует достаточно большое количество фирм, реализующих данную услугу.

Наша компания будет базироваться:

1. на доступной цене.
2. на уникольном оборудовании.
3. на скидках и акциях.
4. наличие душа и места отдыха.
5. индивидуальный подход к клиенту.
6. приветливость и доброжелательность среди персонала.
7. эффективное оздоровление.

3. Описание продукции или услуг

В этом разделе нужно описать Вашу продукцию или услугу, как она может удовлетворить рыночные потребности, какими уникальными достоинствами обладает, жизненный цикл.
Если есть патенты, авторские права, то же отразите в этом разделе.

Описание фирмы и отрасли

Дата регистрации хххх, номер регистрационного удостоверения, организационная правовая форма – ИП (ЧП, ООО и т.д.).
Фактический адрес и юридический адрес: город N, ул. N-ая и т.д.

Анализ местоположения фирмы.

Преимущества:

1. Близость от центра города.
2. Возможность беспрепятственного въезда и выезда.
3. Нахождения в населенной местности.
4. Близость от автобусной остановки, троллейбуса, такси.

Недостатки:

1. Высокая аренда (если имущество не в собственности).
2. Отдаленность от центра и так далее.

Главная цель услуги – привлечения большинства клиентов (женщин) за счет оптимальной цены, качественной работы, редкостью предоставления услуг.

Основана данная отрасль на привлечение женского пола, уникальность тренажеров состоит в том, что позволяет меньше тратить время и силы на восстановления здоровья и физической формы, чем обычные тренажеры.

Swot-анализ.

1. Высококачественная услуга.
2. Выгодное местоположение.
3. Предоставления рабочих мест.
4. Оптимальная цена.

Слабости:

1. Узкий ассортимент услуг.
2. Отсутствие своего помещения.
3. Основывается только на привлечение женского пола.

Возможности:

1. Расширение ассортимента услуг.
2. Дифференциация фирмы – открытие центра здорового питания.

1. Высокая конкуренция.

Характеристика услуги

В наше время быстрыми темпами развивается данная отрасль. Основные структурные подразделения данной отрасли – оздоровительные центры, турбазы, учреждения, шейпинг, аэробика, фитнес и т.д.
Данный клуб является возможностью восстановить, улучшить внешность и самочувствие женщины.
Оборудование включает в себе тонусные столы, виброплатформа, клаймб-тренажер, массажная кровать.

Немного охарактеризуем оборудование.

Тонусные столы – отличная альтернатива традиционному фитнесу, комплекс двигательных тренажеров с электронным управлением. По эффективности занятия тонусные столы в 7 раз превосходят традиционную аэробику, шейпинг и т.д.

Тонусные столы избегают ненужную нагрузку на позвоночник и сердечно-сосудистую систему.

Виброплатформа – устройство, которое укрепляет тело без чрезмерных усилий и с минимальным износом. Эффективность виброплатформы заключается в синхронизированных и зависящих друг от друга движениями в низ, вверх, назад, на скорости от 30-50 раз в секунду.

Клаймб-тренажер – это принципиально новый тренажер, внешне напоминающий мини-эскалатор, по которому двигаются вверх.

Факторы привлекательности:

1. оптимальные цены.
2. безопасность предоставления услуг, присутствие медицинского работника.
3. эксклюзивность услуг.
4. высокое качество предоставления услуг.
5. уютная и приятная обстановка (дизайн).
6. предоставление кислородного коктейля.

4. Продвижение товара на рынок

Описываете, как будете продвигать Ваши товары или услуги к потребителю. Условия и организация сбыта продукта. Какие каналы продвижения будете задействовать.

В этом разделе опишите вопросы ценообразования.

Оздоровительный клуб осваивает несколько сегментов рынка:

• потребители (частные лица),
• корпоративные группы.

Товарная политика.

Фирма делает акцент на:

1. Направление на качество
2. Дизайновое направление.
3. Брендинг.

• высокое качество обслуживания,
• оптимальные цены,
• скидки,
• клубные карты (абонемент).

Калькуляция услуги на 1 клиента:

1. Энергия – х рублей,
2. Заработная плата – х рублей,
3. Социальные отчисления.
4. Амортизация.
5. Аренда помещения.
6. Общепроизводственные расходы.
7. Итого.
8. Наценка.
9. Стоимость услуги.

Сбытовая политика.

Работа будет осуществляться на основании маркетинга – привлечение клиентов (звонки, переговоры, заключение договоров с организациями).Ширина и протяжность сбытовой политики на начальном этапе будет узкой.

Коммуникативная политика.

Цель – завоевание определенной ниши на рынке сбыта, формирование постоянного круга клиентов.
Для успешного решения будем использовать рекламу (печатные издания и телевидиние).

5. Производство

Тут описывается всё, что касается производства: помещение, оборудование, потребности в ресурсах и оборотных средствах.

Описываете технологии, схемы производственных потоков.

Календарный план: какие работы, в какие сроки и кто должен выполнить.

Для осуществления деятельности необходимо использовать соответствующее оборудование и помещения.

Составляются таблицы оборудования и помещения.
Приводится краткая характеристика оборудования, технические характеристики.

Также составляется таблица направления расходования кредита:

1. Величина кредита, всего:
2. Затраты на приобретение оборудования.
3. Общехозяйственные расходы.
4. Аренда.
5. Заработная плата.
6. Ремонт помещения.
7. Доставка оборудования.

6. Структура предприятия. Управление. Персонал

Описываете организационно-правовую форму предприятия. Организационную структуру предприятия, то есть, кто за что отвечает, как осуществляется взаимодействие служб. Можно нарисовать схему структуры.

Второе, о чём надо написать, это управление. Кто будет управлять, их опыт работы, права, обязанности, функции, методы управления. Иногда пишут автобиографии.

Третий раздел, персонал.

Штат персонала, их права, обязанности, квалификационные требования, уровень заработной платы.

Организационная структура управления.

Всего планируется привлечь 5 работников.

Приводится таблица штатного расписания работников.

Подбор персонала будет проводится через кадровое агентство и собеседование, через рекомендации Медицинского колледжа и Министерства Спорта.

7. Оценка риска и страхование

Описывается, какие риски для Вашего предприятия могут возникнуть, а так же, что Вы будете делать, что бы снизить негативное последствие рисков или вовсе предотвратить их.

Если страхуете риски, напишите на какие суммы будете страховать и типы страховых полюсов.

Расчет производим денежного выражения рисков, связанных с деятельностью предприятия:

1. Внешние риски:

1.1. повышение тарифов на электроэнергию (14% от выручки).
1.2. Законодательный риск (30% от чистой прибыли).
1.3. Риск возникновения чрезвычайных ситуаций (5% от чистой прибыли).
1.4 Повышение арендной платы (4% от выручки).
1.5 Обострение конкуренции (7% от чистой прибыли).

2. Внутренние риски.

2.1 Отсутствие качественного услуги (20% от выручки).
2.2 Низкоквалифицированные кадры (10% от выручки).
2.3 Неполадки оборудования (2% от выручки).

Меры по минимизации рисков:

1. Страхование.
2. Резервирование.
3. Избежание.
4. Предупредительные мероприятия.

8. Финансовый прогноз Ваших будущих действий

Просто перечислю, что в этом разделе должно быть:

• баланс
• отчет о прибылях и убытках
• отчет о движении денежных средств
• сроки выхода на точку безубыточности и окупаемости проекта;
• сумма необходимых инвестиций
• расчёты прибыли и рентабельности

Проводится кредитование на определенный срок – на 2 года, 4 года и т.д. Составляется график погашения задолженности.
Составляется план расходов и доходов – первый год по месяцам, остальные по годам.
Составляется прогнозный баланс и рассчитывается срок окупаемости.

1. Объем инвестиций.
2. Чистая прибыль.
3. Амортизационные отчисления.
4. Чистый денежный поток (п.2 + п.3)
5. Срок окупаемости (п.1/п.4)

Рассчитываем рентабельность инвестиций и дисконтного дохода.

1. Чистая прибыль за 4 года.
2. Амортизация за 4 года.
3. Чистый денежный поток за 4 года.
4. Объем инвестиций.
5. Рентабельность инвестиций, %. (п.1-п.4/п.4*100%)
6. Ставка дисконта,% ((15-8,25)+8,25).
7. Коэффициент дисконтирования на конец года, (1/(1+0,15)4).
8. Дисконтированный доход.

Рассчитываем анализ безубыточности.

1. Выручка.
2. Переменные затраты.
3. Постоянные затраты.
4. Маржинальный доход.
5. Доля маржинального дохода.
6. Порог рентабельности.
7. Запас финансовой прочности.

Рассчитаем бюджетный эффект.

1. Налог на прибыль за год,
2. Отчисления на социальные нужды.

9. Приложения

Сюда можете включить: схемы, графики, фотографии, копии договоров и соглашений, вырезки из информационных источников, биографии, отчёты и прочее.

Вот так выглядит общая структура, которой нужно руководствоваться при составлении бизнес-плана.