"Алиэкспресс" - онлайн-гипермаркет товаров из Китая. Он давно оставил позади американские и европейские магазины, так как привлекает покупателей низкой ценой и хорошим качеством. Многие хотят не только покупать, но и продавать товары на китайской онлайн-площадке. Поэтому начинающие бизнесмены думают о том, можно ли продавать на "Алиэкспресс".
Почему заниматься продажами выгодно?
По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, Россия опережает другие страны по количеству покупателей. И неудивительно, что сегодня жители РФ задумываются над тем, как продавать на "Алиэкспресс" из России.
Преимущества торговли:
- не нужно создавать отдельный интернет-магазин;
- нет необходимости самостоятельно заниматься рекламой, так как "Алиэкспресс" осуществляет постоянное привлечение новых покупателей;
- можно продавать товары практически всех категорий;
- можно торговать со склада в России;
- в способе доставки можно указать Почту России;
- широкий выбор способов оплаты;
- возможность выйти на западный и европейский рынок при успешной торговле.
- регистрация и обучающие видео на китайском языке;
- высокая комиссия с продаж.
Несмотря на минусы, российские бизнесмены четко понимают, с "Алиэкспресс".
Кто может на портале?
Изначально "Алиэкспресс" задумывался как торговая площадка для продажи товаров из Китая. Но со временем создатели решили перейти на мировой рынок, и у них это легко получилось. Но осталась одна сложность, которая не позволяет иностранцам стать продавцами. Человек должен жить в Китае, иметь необходимое количество документов и выполнить некоторые условия для начала торговли. Кроме этого, сложность представляет и отправка товара. Продавцы на "Алиэкспресс" выкладывают на платформе фотографии товаров, а после получения заказа идут на склад или в магазин, берут нужную единицу и отправляют заказчику. Подобная схема позволяет доставить товар в срок.
Но в 2016 году ситуация изменилась, и россияне получили возможность открыть магазин. Компания выступила посредницей между китайским гипермаркетом и гражданами РФ. Россияне, которые думают над тем, как продавать на "Алиэкспресс", должны перейти на сайт компании для регистрации. Для этого они должны отвечать следующим требованиям:
- быть юрлицами;
- иметь собственную зарегистрированную торговую марку или разрешение на продажу товаров другого бренда;
- цена товара на "Алиэкспресс" не должна быть выше стоимости в реальном или виртуальном магазине.
Как открыть магазин?
Если вы отвечаете этим требованиям, то нужно переходить к следующим шагам:
- заключаете договор с "ПикПоинт" на оказание услуг;
- проходите регистрацию "Личного кабинета" своей компании на сайте компании;
- заполняете и отправляете заявку для создания учётной записи на "Алиэкспресс";
- выбираете шаблон дизайна будущего магазина;
- в соответствии со справочником "Алиэкспресс" присваиваете корректные категории товарам;
- заполняете карточку компании и бренда;
- заполняете форму о способах и условиях доставки;
- загружаете минимум 10 товарных категорий.
Как повысить продажи?
После того как магазин будет открыт, он должен активно работать. Для этого нужен менеджер, который будет знать, на "Алиэкспресс" из России. Основные его обязанности будут заключаться в том, чтобы:
- отвечать на запросы покупателей;
- обрабатывать заказы;
- загружать трек-номера на "Алиэкспресс" и "ПикПоинт".
Таким образом, продавец должен соблюдать ряд условий:
- дать потенциальному покупателю развернутую информацию о бренде;
- описать товар максимально подробно с множеством фото, размерной сеткой и палитрой цветов;
- устраивать скидки и дарить купоны;
- в доставке указывать точный вес и размер посылки (желательно, чтобы доставка была бесплатной);
- отвечать по возможности на все отзывы, а на отрицательные комментарии аргументировать свою точку зрения;
- при выборе способа доставки лучше выбирать тот, где есть трек (в таком случае при потере или краже продавцу возместят ущерб);
- регистрировать участие товаров в промоакциях.
Промоакции
Это распродажи, направленные на привлечение покупателей, что приводит к распродаже стока, увеличению объема продаж и привлечению новых покупателей. Промоакции могут быть внутренними, когда магазин создает свои акции, и масштабные в рамках "Алиэкспресс", когда мероприятия формирует сам гипермаркет.
Каждый месяц "Алиэкспресс" проводит три вида масштабных акций:
- 1-3 раза в год. Акция заранее анонсируется в прессе и интернете.
- 1-3 раза в месяц. Анонсы проводят в четверг, а распродажа устраивается в понедельник.
- 1 раз в неделю. Товары размещаются в "Молле", в разделах "Горящие товары" и "Скидка дня".
Для участия в акции продавец загружает фото товара в раздел "Промо", и после того как он будет одобрен, вещь будет участвовать в распродаже. Формат, срок и размеры скидок внутримагазинных распродаж определяются продавцом.
Если вы не только не знаете, как продавать на "Алиэкспресс", но и не имеете понятия, что продавать, то пригодится следующая информация. Согласно запросам, самыми востребованными категориями товаров считаются одежда, сувениры, украшения, мобильные телефоны и бытовые приборы. Если у вас есть желание заниматься продажей товара по узкой специализации, то знайте, что и такой бизнес может иметь неплохой успех. Например, вы можете открыть магазин с:
- чаем, кофе и другими долгосрочными продуктами;
- предметами для рукоделия;
- спорттоварами;
- товарами для какого-то определенного хобби (фотография, музыка).
Что может испортить рейтинг магазина?
Любая новая деятельность при незнании нюансов может привести к неприятным последствиям. Так и с интернет-магазином. Даже если вы знаете, как продавать товар через "Алиэкспресс" из России, открыли магазин, выбрали категории и загрузили фото, это не значит, что система будет работать бесперебойно.
Для успешного бизнеса постарайтесь избежать следующих ошибок:
- размещайте товар в правильной категории, так как в противном случае к продавцу будут предъявлены санкции;
- отправляйте товар вовремя;
- по возможности вносите трек-номера в систему сразу после их получения, так как если этого не сделать, заказ будет аннулирован;
- проверяйте трек-номера перед внесением в систему;
- старайтесь избегать споров и решайте конфликты с покупателями мирным путем.
Это не значит, что нужно работать себе в убыток. Клиент не всегда прав, и "Алиэкспресс" разрешит спор в пользу покупателя только в том случае, если он действительно прав.
Дополнительные способы
Что делать, если не получается самому продавать? "Алиэкспресс" предлагает несколько способов, для которых достаточно иметь компьютер и выход в интернет:
- Партнерская программа.
- Кэшбек.
- Платная консультация о покупке.
- Перепродажа товаров.
Партнерская программа "Алиэкспресс"
Почти 90 % сайтов, связанных с продажей чего-либо, используют партнерскую программу - систему привлечения новых пользователей. "Алиэкспресс" - не исключение. Как это работает? Сайт дает вам ссылку, а вы передаете ее друзьям, знакомым или незнакомым, но заинтересованным лицам. Они переходят по этой ссылке, и сайт дает вам вознаграждение - в деньгах, бонусах или другой внутрисайтовой валюте. На "Алиэкспресс" можно заработать от 7 до 12 % от сделки, переход к которой был совершен по вашей ссылке. И многие люди так уже делают - блогеры на "Ютуб", создатели групп по покупкам с Китая в социальных сетях и обычные покупатели без многотысячной аудитории.
Таким образом, необязательно нужно знать, как продавать на "Алиэкспресс", чтобы зарабатывать на этом сайте. Получить ссылку можно двумя способами - через официальный сайт и через ресурсы-посредники. У официального сайта есть минусы:
- он на английском языке;
- минимальный вывод - 10 долларов;
- комиссия - 15 долларов.
После регистрации нужно пройти в раздел Ad Center, где можно получить ссылку и баннер. Для этого нужно скопировать ссылку на понравившийся товар, в Ad Center выбрать Deep Link, вставить ссылку в форму и нажать кнопку Get Tracking Link. Полученная ссылка и является партнерской. Ее можно вставить в социальные сети, передать контакт или поставить в блог или на сайт. При переходе и покупке товара по ней вам будут начисляться комиссионные в течение месяца.
Кешбэк
Это прекрасная возможность зарабатывать на всех покупках от 7 и более процентов от ее стоимости. Сделать это можно как через официальный сайт, так и посредством сторонних сайтов. Также можно установить плагин в свой любимый браузер - почти все популярные программы поддерживают плагины для кэшбека.
Официальный сервис alibonus.com подразумевает получение кэшбека за 4 шага:
- устанавливаете расширение;
- делаете покупки;
- получаете кэшбек;
- выводите деньги любым из представленных способов.
Кэшбэк можно получить и через мобильное приложение. Рассмотрим, как это сделать:
- скачиваете мобильное приложение для кэшбека ("АлиБонус", "Копикот" и др.);
- заходите через приложение в магазины "Алиэкспресс", и через несколько секунд система автоматически направит вас на мобильное приложение;
- делаете и оплачиваете покупки по обычной схеме, а кэшбек начисляется автоматически.
Главное, не выходить из приложения до тех пор, пока товары не будут оплачены. Иначе придется пройти все шаги заново.
Консультация и перепродажа товаров
Для тех, кто задумывается над вопросом о том, как продавать на "Алиэкспресс" , можно заняться еще одним прибыльным делом - перепродажей товаров в соцсетях и на форумах. Также можно открыть небольшой интернет-магазин.
Есть несколько вариантов:
- продавать товар, который вы заказали, но он не подошел или не понравился;
- продавать товар, который сейчас популярен согласно пулу запросов, то есть делать покупки на свой страх и риск;
- давать консультации по покупкам, заказывать товар и доставлять заказчику, включая цену услуг в счёт посылки.
При данном способе не нужно знать, как продавать через "Алиэкспресс". Пригодится только умение щелкать мышкой. Торговля при удачном стечении обстоятельств - один из самых прибыльных видов бизнеса. Китайский онлайн-гипермаркет - хорошая площадка для этого. Теперь вы знаете, как продавать на "Алиэкспресс". Решив для себя вопрос о том, что предложить будущим покупателям, вы сможете задать старт будущей масштабной деятельности.
Одна из интересных возможностей Алиэкспресс, в отличии от других магазинов, это возможность договариваться с продавцом о скидках. Для этого достаточно найти нужный товар и написать продавцу сообщение. В этой статье не будем акцентировать на внимание на то как и что писать продавцу, потому что иногда у покупателей возникает проблема на следующем этапе – собственно Как получить эту скидку, когда прод уже вроде как согласен. И об этом в сегодняшней статье.
Для того чтобы получить скидку от продавца вам нужно лишь оформить заказ, в примечании к нему написать что мол вот об этом заказе мы с тобой договаривались, сделай скидку, дорогой друг.
Заказ на этом этапе НЕ ОПЛАЧИВАТЬ!
Так как время в течении которого может висеть не оплаченный заказ ограничено, то, после оформления заказа, полезно отправить продавцу в переписку (туда где вы обсуждали скидку) сформированный номер заказа.
Вроде бы все просто и очевидно, но удивительно что не мало людей которые сталкиваются с проблемой …
Как оформить заказ и не оплачивать
Разберем процесс по шагам. Для примера возьмем вот этот (мечту всех женщин, да и не только:)). Жмем на большую кнопку Купить.
В поле Оставить комментарий для продавца, по-английски пишем что считаем нужным. Выбираем кнопку Другие способы оплаты и жмем желтую кнопку Подтвердить и оплатить.
После того как вы попадете на следующую страницу оплаты заказ можно считать уже оформленным. Вы можете перейти на главную страницу Алиэкспресс или закрыть вкладку браузера – заказ не пропадет.
Как найти не оплаченный заказ и номер заказа
Заходим в список заказов. И среди списка заказов находим заказ со статусом Ожидается платеж.
В заголовке этого заказ будет указан номер заказа, который и нужно отправить продавцу в личку.
Получать спецкупоны – это не только приятно, но и зачастую очень интересно. Иногда Алиэкспресс превращает раздачу купонов в настоящую игру.
Распродажи на Алиэкспресс - это глобальное событие. Во время них вы можете получить не только товары с дополнительными скидками, но и массу приятных эмоций. Распродажи на Али могут быть крупными или же совсем небольшими. В первом случае такое событие, как правило, проходит несколько дней, а если всего один, то к нему очень тщательно готовятся.
Одной из традиционных частей такой подготовки являются задания для пользователей Алиэкспресс, за выполнение которых выдают монеты. Задания чаще всего самые простые и в первую очередь создаются для того, чтобы пользователь мог участвовать в этой игре и лучше узнать все возможности торговой площадки. Например, в прошлом году были такие: добавьте магазин в список избранного, добавьте товар в список желаний, купите что-то, используя кнопку «Купить сейчас», напишите ответ на вопрос о товаре, который уже получили и т.д. Кроме того, если вы просто будете заходить на Алиэкспресс каждый день проведения акции, тоже сможете получить заветные бонусы.
Когда вы накопите достаточное количество монет, можете обменять их на специальные купоны. Чем больше монет, тем более привлекательные условия по таким купонам. Иногда действительно можно получить поразительные скидки.
Еще одна интересная особенность крупных распродаж на Алиэкспресс, в первую очередь той, которая проводится в день Холостяков, 11 ноября каждого года – это мини-игры. Одна из них уже стала традиционной.
Во время подготовки к распродаже все магазины, которые в ней участвуют, проводят конкурс. Правил его предельно просты. Вам на выбор дается 8 карт, перевернутых обложкой вверх. Вы можете бесплатно перевернуть одну карту, а каждая последующая обойдется вам в 10 монет, тех самых, о которых мы говорили в предыдущем разделе.
По сути, игра «Угадай карту» - это беспроигрышная лотерея. В каждой открытой вами карте окажется что-то интересное, но самый большой подарок – это специальные купоны. Они, конечно же, встречаются реже всего остального. В качестве других призов выступают обычные купоны тех магазинов, в которых проводится игра. Кстати, таких магазинов во время распродажи очень много. В каждом вы можете принять участие в игре. Поэтому шанс получения специальных купонов значительно возрастает.
Обычный розыгрыш спецкупонов
Самый простой способ получить себе заветный купон – это просматривать категории товаров, которые участвуют в глобальной распродаже.
Каждый час там появляются купоны. Получить их можно, если нажать на эту кнопку.
Есть только несколько нюансов. Конечно же, купоны не выдаются всем тем, кто просто нажал на эту кнопку. Каждый час в разделе появляется ограниченное количество купонов, которые раздаются в произвольном порядке. Кроме того, у таких купонов уже есть некоторые ограничения по использованию.
Действуют они только в той категории товаров, в которой разыгрываются. Получается, вам заранее необходимо задумываться, потребуется ли что-то в этом разделе.
Опытные пользовали Алиэкспресс уже и не вспоминают об этой возможности, получить дополнительную скидку. Ведь когда на различных форумах и сайтах отвечают на вопрос, спецкупоны Алиэкспресс что это, то всегда забывают напомнить о том, что такой купон можно получить просто впервые зарегистрировавшись на сайте.
Если в вашем старом аккаунте нет ничего нужного, например, большие подборки товаров в списке желаний, уже полученные купоны или может быть договоренность с продавцами о дополнительной скидке, то вы можете просто забросить его и завести новый. Придется использовать другой адрес электронной почты или аккаунт в социальных сетях.
Только на этот раз будьте внимательны при регистрации. Не упустите возможность получения купона. Правда, Алиэкспресс вам вряд ли это позволит. Как только вы удалите кэш вашего браузера или просто зайдете на сайт с другого компьютера, через который ранее не посещали китайский интернет-гигант, то увидите это сообщение.
Если же вы его закрыли, можете не расстраиваться. Алиэкспресс будет все время напоминать о купоне.
Нажмите на сообщение, а затем зарегистрируйтесь, используя предложенную форму. После этого зайдите в свой новый профиль, в раздел «Мои купоны». Специальный купон должен там отразиться.
Другие способы получения спецкупонов
Мало кто знает об этом способе получения Алиэкспресс спецкупона, что их зачастую просто дают в качестве извинения. Обычно такой презент достается покупателю, если чем-то не устроила работа продавца, но решить это мирно не удалось. Пришлось прибегать к спорам и обращению непосредственно в Алиэкспресс.
Магазин выяснит кто прав, а кто виноват. Запомните, на Алиэкспресс нет такого понятия, как покупатель всегда прав. Ведь для него и вы, и магазины являются одинаковыми клиентами. Магазины платят часть своей прибыли за возможность работы на сайте, а покупатели, по сути, необходимы только для того, чтобы Алиэкспресс был выгоден для этих самых магазинов.
В общем, не думайте, что вам достаточно пожаловаться и вас задобрят бонусами и специальными предложениями. Если вы сами не правы в споре, то санкции могут быть применимы и к вам. Иногда пользователей даже просто блокируют без возможности восстановления профиля.
Если конфликт пришлось решать при помощи администрации Алиэкспресс, и решение было принято в вашу сторону, вам выплачивают весь ущерб, либо в деньгах, либо в виде товара, а в качестве дополнительного извинения дают еще и скидку в виде купонов. Причем, извинительные спецкупоны, как правило, самые привлекательные и выгодные из всех тех, что представлены в магазине.
Как пользоваться спецкупонами Алиэкспресс?
Применяют спецкупоны на Алиэкспресс таким же образом, как и любые другие. Самое сложное для вас будет – это понять, принимает ли данный магазин такие купоны.
Вы можете проверить это на странице товара с основным описанием его характеристик. Правда, для этого у вас должен быть уже активный специальный купон. Если же его нет, в этом разделе будут отражены только обычные акции данного магазина.
Если вы уже добавили товары в корзину и только после этого вспомнили о специальных купонах, возможность их использования проверяется и там. Все товары будут разделены на магазины. Вещи, которые реализует один продавец, находятся в общей группе. В нижней части этой группы дана информация о купонах. Если продавец принимает специальные, то это будет указано именно здесь.
Если у вас еще нет таких купонов, но вы хотите понять, стоит ли их получать, то можете воспользоваться следующими способами. Первый из них, работает только во время распродаж. Вам достаточно зайти на страницу игр, акций или же просто описание самой распродажи и найти там список со всеми магазинами, которые принимают специальные купоны.
Поиск, как правило, не занимает много времени. Все дело тут в том, что сам Алиэкспресс, а также магазины заинтересованы в том, чтобы вы получили купон. Таким дешевым и нехитрым способом, они увеличивают покупательскую активность на сайте. Возможно, ранее вы хотели купить что-то одно, но уже с купоном решаетесь на увеличение своего заказа.
Показывая, в каких магазинах вы можете тратить свои спецкупоны, магазин тем самым создает дополнительную рекламу самим купонам, поэтому ссылки на эти списки всегда находятся на видном месте.
Еще вы можете понять, принимает ли магазин специальные купоны, если добавите его в список избранных, затем откроете этот раздел. Необходимая информация будет отражена рядом с основным описанием.
Теперь более подробно о том, как использовать Алиэкспресс спецкупоны. Сначала ознакомьтесь с его условиями, а точнее, с суммой, на которую необходимо приобрести товары. Затем подберете вещи, которые вам интересны и добавьте их в корзину. Как вы помните, выбирать придется только в тех магазинах, где принимают наши купоны.
Заполните корзину на нужную сумму. Откройте список товаров и найдите ту часть страницу, где отображена стоимость заказа, а также кнопка для продолжения его оформления. Здесь вы увидите вкладку, в которой можно выбрать купон и использовать его.
После этого, стоимость товара автоматически снизится на скидку из купона, и вы можете, как обычно, оформлять свой заказ.
Ну и во-вторых, не каждый товар имеет гарантию. Например, всеми любимая компания Xiaomi предоставляет всего 7 дней на то, чтобы выявить брак товара и в случае чего вернуть его. Как быть в том случае, если товар этой компании вышел из строя и покупатель хочет его вернуть? Конечно, он имеет право, но продавец уже не успеет заменить товар по гарантии или получить деньги. Это уже потеря средств в чистом виде. Других нововведений я пока не увидел, но в последние 2 недели Алиэкспресс активно ведет работы и система вечно зависает, я так понимаю скоро еще что-то появится, так что посмотрим.
А есть ли какие-то изменения с точки зрения продавца?
К сожалению да, есть. К сожалению - потому, что изменения не самые приятные. Буквально на днях Алиэкспресс расширил список товарных групп, за право продажи которых взимается ежегодный взнос. Теперь добавили оплату за торговлю экшн-камерами ($1563), запчастями для компьютера ($312), внешними жесткими дисками ($780) и usb флэш-накопителями ($1563).
Видимо продажи камеры Xiaomi Yi их сильно удивили, вот они и решили брать взнос за торговлю подобным товаром. Такими темпами, если будут продолжать расширять этот перечень, Алиэкспресс не далек от заката, ибо продавцы вынуждены платить слишком большую долю. Ну а даже если и будут платить, то не сложно догадаться за счет кого будут компенсированы эти затраты... Просто цены станут немного выше, вот и все.
В принципе, правила позволяют получить возврат этого взноса, но если объем продаж какого-то товара превышает определенный порог. Например что бы вернули взнос за право торговли экшн-камерами, их нужно продать за год на сумму более $18000. А это совсем не мало...
Так что у продавцов на Алиэкспресс сейчас наступают тоже не самые радужные времена.
В вашей теме на форуме зашел разговор о существовании черных списков покупателей. Расскажите об этот поподробнее. Правильно я понимаю, что если определенный аккаунт покупателя добавлен в блэк-лист продавца, то данный покупатель просто не сможет сделать заказ в магазине продавца? Какие данные о покупателе вносятся в блэк-лист?
Есть сайты, где продавцы с Алиэкспресс делятся списками нежелательных покупателей. Можно брать ID покупателя в этих списках и добавлять в свой черный список в личном кабинете. В таком случае покупатель не сможет ни писать сообщения продавцу, ни делать у него покупки. Вносится имя и ID покупателя, его страна, время добавления в черный список и опции добавления (забанить навсегда или пожаловаться в службу поддержки Алиэкспресс). С другой стороны проку от этого не так много, покупатель может создать новый аккаунт и все, его репутация вновь чиста. Банить по IP продавец естественно не может. Мой список пока пуст.
Не все покупатели знают, что на
Aliexpress помимо программы защиты покупателей, которая устанавливает правила для продавцов, есть еще и правила для покупателей . Насколько серьезно Aliexpress следит за выполнением этих правил? Знаете ли вы случаи, когда покупатель действительно был наказан торговой площадкой?За сверхнаглость или мошенничество Алиэкспресс может забанить покупателя как по имени и месту проживания, которые указываются в аккаунте так и по IP адресу. Это делает регистрацию нового аккаунта более сложным, а получать товары на ваше имя и адрес уж точно не получится. Лично таких случаев не знаю, оно и к лучшему наверное. Видел лишь обсуждения других продавцов на просторах Алиэкспресс. В основном речь идет о мошенниках, коих не так мало. Сама система строго следит за выполнением правил покупателем.
Например, если через один IP адрес зарегистрировано множество аккаунтов, с помощью которых покупатель оставляет положительные отзывы определенному продавцу по договоренности, то такого покупателя немедленно забанят, а магазин продавца могут заморозить от 2 недель до 1 месяца, а при повторном нарушении вообще закроют.
Если покупатель оформляет слишком много заказов, но не оплачивает их, это также может привести к некоторым ограничениям. Конечно же большую роль здесь играют и сами продавцы, которые подают жалобы на покупателей, потому что не все нюансы отслеживаются системой.
Следит ли Aliexpress за культурой общения продавцов и покупателей? Можно ли, например, как-то наказать продавца за хамство?
Еще как можно. Культуру общения еще никто не отменял. У меня знакомый получил не оригинальный товар и поставил продавцу 3 звезды. Тот повел себя не достойно и начал браниться. 
Было решено написать в службу поддержки Aliexpress и в скором времени был получен ответ, где говорилось, что продавцу вынесено серьезное предупреждение. 
Кстати, при последующей нарушении магазин будет заморожен на неделю, а потом и вообще могут удалить магазин. Причем как видно на изображении это не единственный случай, когда продавец так неадекватно себя повел. Он заслуженно получил 3 звезды, выдавая товар за оригинал. Что он еще ожидал?
Есть ли у товаров/продавцов на Aliexpress накрученные или заказные отзывы?
К сожалению да, хоть за это и карают строго. Многие идут на риск, чтобы быстрее накрутить рейтинг. Как это делают, я не знаю точно, этим занимаются сторонние люди. Стабильно раза 2 в месяц мне в личные сообщения приходят подобные предложения о накрутке положительных отзывов. Выглядит это примерно так:
Кстати, порой смотрю отзывы у других продавцов и заметил, что иногда по несколько страниц просто стоят 5 звезд от покупателей без каких-либо комментариев. Наверное, это и есть заказные отзывы.
Вопрос по оплате товара. В данный момент заказ на
Aliexpress можно оплатить несколькими способами (банковская карта, вебмани, qiwi-кошелек, alipay, баланс мобильного телефона и тд.), а так же можно настроить выставление счета на оплату как в долларах США, так и в локальной валюте. С точки зрения продавца есть ли тут какая-то разница? Или продавец всегда видит продажи в одной валюте? Кстати, в какой – доллары или юани?Как я говорил в предыдущем интервью, продавец вообще не имеет никакого отношения к системе оплаты и к финансовой стороне вопроса. Так что продавцу не важно совсем в какой валюте оплачивается заказ. Все денежные операции производятся в долларах, даже если вы оплатили рублями или евро. На изображениях снизу вы можете видеть в скобках какой валютой был оплачен заказ, а цифра вне скобках это цена за заказ в долларах. Если заказ оплачен долларом, то в скобках ничего не отображается. Полученная сумма за заказ в Alipay продавца отображается в долларах. Хотя, есть и юани, чему я был очень удивлен. 
Мы спросили службу поддержки в чем может быть причина, нам ответили, что иногда система автоматически начисляет юани, а не доллары. Такое происходит крайне редко. По правде говоря, в юанях даже проще, потому что их вывод на карту происходит быстрее и без комиссии. Чтобы вывести доллары потребуется от 2-3 дней и комиссия в 15$ вне зависимости от суммы вывода. Вот же жлобы:) и так 5% от заказа забирают, а тут еще и чтобы деньги вывести надо заплатить.
Часто можно увидеть что у разных продавцов на один и тот же товар абсолютно идентичное описание - буква в букву, включая картинки. Почему так бывает?
Aliexpress никак не следит за копированием описаний и описание не является интеллектуальной собственностью продавца?Смех и только! Порой видел копируют описание с названием магазина на английском, совсем даже не смотрят... по сути описание и фотографии являются собственностью продавца и в Алиэкспресс есть возможность подать жалобу за подобное нарушение. У меня у самого пару магазинов сперли описание и несколько фотографий, но так как я уже вышел в топ продаж по этому товару, то я не придал этому значения. Для большей безопасности можно ставить водяные знаки при загрузке фотографий в описание, Алиэкспресс автоматом их может ставить. А вот уже фотографии товара для страниц поиска защитить можно только если сами поставите водяные знаки, Алиэкспресс такими фотографиями более не занимается, объясняя это тем, что при поиске картинка должна быть четкая без лишних деталей. Вот виды жалоб, которые можно подать на другого продавца:
Почему так бывает? Да просто лень некоторым составить самому хотя бы небольшое описание на английском с помощью переводчика. Иногда бывает так, что очень ожидаемый товар наконец-то выпущен и все продавцы дабы не терять время просто берут описание у других, чтобы быстрее начать продавать товар. Зачем мучиться с переводчиком когда есть уже готовое...Так обычно поступают новые магазины либо магазины со слабой репутацией, топ-продавцы всегда держат свою марку и имеют свой стиль описания.
Все, кто часто покупает в Китае, прекрасно знают, что в этой стране любят праздники. Ну, может быть, даже не столько сами праздники, сколько возможность устроить себе выходной или даже маленькие каникулы. Но разные продавцы или магазины совсем по-разному обозначают время своего отсутствия. Кто-то не работает пару-тройку дней, а кто-то и на две недели может прекратить продажи. На ваш взгляд, от чего это зависит? Долго ли не работает непосредственно почта во время праздников?
Все мы люди и порой хочется отдохнуть. Здесь нет каких-либо определенных сроков, каждый сам решает сколько ему отдыхать. Конечно же проще тем, у кого уже есть свой штат сотрудников, они могут работать бесперебойно, ну может только 2 дня на Новый Год отдыхают.
Сами понимаете, в Китае огромное количество народа, особенно куча деревенских, которые кроме работы в жизни ничего более не знают. Таких людей часто нанимают, потому что много они не просят и работать готовы по 12 часов в день. Если не устраивает, то "гуляй Вася", желающих за забором еще сотни человек. Соответственно, крупные магазины могут прекращать свою работу только на время, когда сама почта не работает.
Самый крупный и любимый праздник китайцев это Новый Год. Гос.компании отдыхают от 5-7 дней, частники же решают сами. На оптовых рынках продавцы вообще не появляются по целому месяцу! Заходил я как-то на рынок после 5 дней празднования, а там перекати поле… Почта не работает 3-5 дней в Новый Год, по крайней мере почта Китая не работает 3 дня. Так что продавца особо ничего не ограничивает, он решает сам.
На моей предыдущей работе мы на китайский Новый Год отдыхали всего 5 дней + 2 законных выходных, так что получилось 7 дней. На наш Новый Год мы закрывались лишь на 3 дня, а потом вышли на работу и ничего особо не делали:)
В первой части интервью мы коснулись обсуждения брендов. Расскажите, а сами китайцы что предпочитают покупать? Насколько пользуются спросом внутри Китая именно китайские товары? Какие из китайских брендов вы считаете наиболее популярными?
Живут китайцы нынче весьма неплохо. На дорогах почти одни иномарки, причем очень много дорогих, в каждом торговом центре имеются бутики иностранных брендов, где также есть покупатели. Особенно китайцам нравится обувь New Balance и Nike, причем эти бренды еще и активно подделываются и их можно купить за копейки, так чтобы поносить один сезон и выбросить.
Также огромной популярностью пользуется японский бренд товаров для дома и одежды Muji. Что это такое и с чем его едят можете посмотреть в интернете. Я лично тоже в восторге от этого бренда, но цены там далеко не низкие. Конечно же, нельзя пройти мимо таких именитых брендов одежды как H&M, Gap, Zara, Uniqlo - в них всегда куча покупателей. Зимой многие носят куртки от Jack Wolfskin и The North Face. Речь идет об оригиналах естественно.
Не брезгует здешнее население и местным производителем, ибо и они научились делать качественные вещи и стоит все это недорого. Anta, Li NIng, Vancl, Septwolves - китайские бренды одежды, которые знакомы почти всем. Касательно электроники, предпочтение в бытовой технике отдается заморскому производителю, в особом почете стиралки, плиты и холодильники от Siemens.
Если же говорить о гаджетах, то тут нет дикого восторга от товаров Xiaomi или телефонов Meizu, Oppo, Jiayu и прочих. Да, их покупают очень многие, но фанатизм по Apple преобладает больше всего. У них есть хорошие условия на приобретение товаров от купертиновской компании, потому и ходят 70% китайцев с айфонами. Samsung в Китае проигрывает однозначно. Встретить человека с компьютером или телефоном от Lenovo можно чаще у нас, я считаю.
Ну и никак нельзя пройти мимо великий Taobao, где свою продукцию выставляют малоизвестные бренды или вообще можно купить товар «no-name». Подобные товары также очень хорошие по качеству и стоят гораздо дешевле. Спрос на них велик однозначно.
После появления первого интервью и в комментариях к нему и в теме на форуме появились пожелания пользователей по товарному ассортименту вашего магазина. Сейчас, спустя некоторое время, у вас уже есть конкретные планы по новым товарным группам? Если да, то какие? Что нового ждать в вашем магазине?
А сколько предложений по сотрудничеству! Один вообще писал, что мол переезжает в Китай и планирует тоже открыться на Алиэкспресс. Попросил рассказать как продвигать магазин, сколько можно получать денег, где искать поставщиков и прочую информацию. Ммм… без комментариев:) К тому же он едет учиться сюда, понятия не имею как совместить серьезную учебу и работу, которая требует полной отдачи.
Конечно же спасибо всем, кто отреагировал как положительно так и отрицательно, критику я не боюсь, сколько людей столько и мнений. Советы по ассортименту я взял на вооружение, теперь вперед и с песней! На самое ближайшее время есть планы безусловно: добавить недорогую электронику, а также одежду и обувь. Я хотел предложить реально качественный «Китай», но такие товары пока не востребованы с теперешним то курсом валют. Потому сейчас активно ищу поставщиков недорогих товаров. Ну а вообще, в планах еще выйти на иностранные форумы, дать знать о себе так сказать. Пока что основная моя аудитория это покупатели из СНГ, коим я всегда рад.
. Для девушек появилась небольшая коллекция платков . До конца августа стоит задача еще больше наполнить ассортимент к грядущему сезону. Ну и естественно в магазине сохранился весь набор электроники и гаджетов , которые я продавал и ранее. Так что заходите, смотрите, выбирайте. Предлагайте интересные для вас группы товаров. С вами, друзья, мы сможем сделать хороший магазин.
Если прежде для того, чтобы купить немного соли, приходилось идти в магазин, то теперь это можно приобрести телевизор или мебель для всей комнаты, не выходя из дома. И это возможно благодаря таким торговым площадкам, как Алиэкспресс.
Ассортимент продукции здесь огромен, качество товаров удовлетворяет запросы пользователей, а цены низкие, так что все довольны.
Однако, когда работаешь с такими системами, возникают определенные трудности. Сама компания китайская, но для удобства пользователей предусмотрены в системе также русский и английский языки.
Иногда бывает так, что доступна только английская версия каких-либо фраз. Некоторых пользователей это волнует, потому что сложно узнать, что значит то или иное слово. Сегодня мы рассмотрим, что значит presale на Алиэкспресс.
Что такое
Если вы видите рядом со своим товаром слово «presale», переживать не стоит. В этом нет ничего страшного. На самом деле это значит, что товар продается, но на данный момент его в наличии нет. То есть это означает, что продукция в ближайшее время будет продаваться. В таком случае покупателем может оформляться предварительный заказ. Благодаря этой опции вы сможете купить нужный товар тогда, когда он поступит на продажу.
Теперь вы знаете, что значит «пресейл» на Алиэкспресс. Однако что стоит делать при наличии этого состояния товара?
Состояние товара «Пресейл» — что должен делать покупатель
Это зависит в точности от того, насколько вам нужен товар.
- Если пока в нем нет особой необходимости, можно отложить покупку до «лучших времен», когда он поступит на продажу.
- Если хотите именно этот товар, оформляйте предварительный заказ.
- Если речь о каком-либо уникальном сувенире или оригинальной игрушке и чем-то аналогичном, то для переживаний и вовсе нет повода.
Такого добра на Алиэкспрессе навалом. Так что можете найти другие изделия, не менее интересные, но уже доступные для покупки.